1、提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案:A
2、驾驶客车在高速公路上遇到紧急情况临时停车后,应该组织旅客到哪里等待救援?
A、车内
B、应急车道
C、护栏外
答案:C
3、为了让旅客获得安全感,驾驶时应该( )。
A、高速行车
B、猛打转向
C、规范操作
答案:C
4、驾驶客车行驶中,有旅客突发心脏病和肺病,出现呼吸困难,正确的应急处置方法是( )。
A、高速行至目的地
B、不可给病人乱服药
C、保持原来的半坐位
D、让病人平躺在座位上
答案:BC
5、行车制动必须保证驾驶员在驾驶过程中能控制汽车安全、有效地减速和停车。
A、正确
B、错误
答案:A
6、2010年注册登记的营运载客汽车,2012年应进行几次安全技术检验?
A、1次
B、2次
C、3次
答案:A
7、无旅游综合服务的旅游客运,退票不能按班车办理。
A、正确
B、错误
答案:B
8、驾驶客车上高速公路行驶前,应做的准备工作有( )。
A、了解天气情况
B、了解道路通行状况
C、提前熟悉行驶路线
D、检查车辆安全状况
答案:ABCD
9、行车中的车辆安全检视属于( )。
A、一级维护
B、二级维护
C、日常维护
答案:C
10、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,饮酒后驾驶机动车的,一次记( )。
A、3分
B、6分
C、12分
答案:C
11、小王驾驶装有ABS的客车行驶过程中突然发现转向失控,恰逢前方是傍山险路,他应该( )。
A、果断制动停车
B、减速减挡配合驻车制动
C、马上组织乘客跳车
答案:A
12、汽车ABS报警灯亮起的原因有( )。
A、轮速传感器发生故障
B、车速过高
C、制动开关或制动灯故障
D、车轮抱死
答案:AC
13、根据《道路交通安全法》,醉酒驾驶营运机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,并对机动车驾驶证予以( )。
A、吊销
B、暂扣
C、注销
答案:A
14、客车油箱起火时,可以用什么扑灭?
A、水
B、浸湿的厚布、纯棉工作服
C、浸湿的厚布、纯棉工作服
D、砂土
答案:BCD
15、驾驶客车超车前,为了确保安全,要特别注意观察( )。
A、右后方跟随车辆情况
B、被超车前方情况
C、同方向右侧车道情况
答案:B
16、机动车在发动机运转及停车时,所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。
A、正确
B、错误
答案:A
17、检票是组织乘车的重要环节,下列对检票的表述中错误的是( )。
A、可以不检票直接上车
B、表示旅行的开始
C、可以检查有无误乘
答案:A
18、客车发生爆炸后,为了防止再次爆炸扩大伤亡,首先应( )。
A、阻止逃生旅客返回车辆
B、抢救散落的贵重物品
C、组织逃生旅客抢救车上伤员
答案:A
19、出现下列哪些情况,发证机关将依法注销从业资格证件?
A、持证人超过从业人员年龄限制
B、持证人不按规定参加继续教育
C、持证人申请注销
D、持证人不按时换证
答案:ACD
20、小李想从事市内的客运经营,他应该向哪级道路运输管理机构提出申请?
A、县级
B、设区的市级
C、省级
答案:B