1、下列哪些做法符合优质服务的要求?
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
答案:CD
2、客运班车运行应遵守相关规定,做到( )。
A、不沿途揽客、站外上客
B、按旅客意愿改变行驶线路
C、按许可的线路、班次、站点运行
D、在规定的途径站点进站上下旅客
答案:ACD
3、发动机突然熄火不能再次启动时,应该( )。
A、立即原地停车
B、利用惯性停到路边检查故障
C、连续点火尝试启动
答案:B
4、驾驶客车通过无人看守的铁路道口,确认无列车通过后,应该( )。
A、加速通过
B、低速通过
C、安全迅速通过
答案:C
5、对无故停班达3日以上的进站班车,客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构。
A、正确
B、错误
答案:A
6、按照旅行社的要求,小周应在明早8点从北京饭店接某旅游团前往八达岭长城游览,并在下午6点将旅客送回住处,这种客运方式属于( )。
A、班车客运
B、包车客运
C、旅游客运
答案:C
7、驾驶客车遇能见度低于10m的雾天,应低速慢行。
A、正确
B、错误
答案:B
8、车速越高,你的有效视野越宽阔。
A、正确
B、错误
答案:B
9、加速方式会影响油耗,下列说法中正确的是( )。
A、急加速比缓加速节油
B、缓加速比急加速节油
C、急加速和缓加速油耗相同
答案:B
10、从事道路旅客运输服务过程中,为做到安全运行应( )。
A、遵守法律法规
B、遵守操作规程
C、安全驾驶
D、文明服务
答案:ABCD
11、包车客运特点的有( )。
A、以运送旅游观光的旅客为目的
B、将客车包租给用户安排使用
C、提供驾驶劳务
D、按行驶里程或包用时间计费
答案:BCD
12、普通级营运客车可以从事营运线路长度在800km以上的客运经营。
A、正确
B、错误
答案:B
13、客运经营者需要变更包车的车辆类型时,应该( )。
A、与驾驶员协商
B、与包车人协商
C、向主管部门备案
答案:B
14、事故现场发现伤员失血时,可通过外部压力止血,然后系上绷带。
A、正确
B、错误
答案:A
15、驾驶客车变更车道时,应该( )
A、迅速转向变更车道
B、充分考虑各种危险因素,选好变道时机
C、提前开启转向灯,提醒后方来车注意
D、仔细观察道路两侧和后方道路交通情况
答案:BCD
16、驾驶客车超车前,为了确保安全,要特别注意观察( )。
A、右后方跟随车辆情况
B、被超车前方情况
C、同方向右侧车道情况
答案:B
17、行驶中需要提前识别危险源的目的是( )。
A、对交通风险做出预先估计,及时采取措施,预防危险情况发生、避免造成道路交通事故
B、留出时间,提前拨打紧急救助电话
C、留出时间,赶在危险发生前抢先通过
答案:A
18、雨天行车发生“水滑”现象时,应该( )。
A、紧急转向
B、紧急制动
C、握稳转向盘
D、松抬加速踏板降低车速,避免紧急制动
答案:CD
19、不同制造厂的轮辋、新旧轮辋、挡圈和锁圈可以混装。
A、正确
B、错误
答案:B
20、从事高速公路客运的营运客车类型等级应达到( )。
A、中级以上
B、普通级
C、高级
答案:A