1、下列哪项做法不符合优质服务的要求？
A、规范用语，礼貌待客
B、服务热情、周到，真诚待人
C、经济利益至上，选择不收费道路
答案：C
2、装载货物时，正确的做法是（ ）。
A、装载顺序随机确定
B、遵守装载操作规程
C、按自己的习惯装载
答案：B
3、货物运输合同只能采用书面形式订立。
A、正确
B、错误
答案：B
4、轮胎的正确使用方法是（ ）。
A、使用子午线轮胎
B、合理搭配轮胎
C、保持气压正常
D、及时进行轮胎更换和换位
答案：BCD
5、驾驶大型货车在十字路口左转时，应该（ ）。
A、靠路口中心点左侧转弯
B、如果有两条转弯车道选择靠左侧车道转弯
C、等交通流量小时加速转弯
答案：A
6、图中所示的货车是（ ）。
A、罐式货车
B、厢式货车
C、封闭货车
答案：B
7、发动机保持何种转速时，油耗较低？
A、低转速
B、中等转速
C、高转速
答案：B
8、在发证机关所在地以外就业且超过三个月，根据《道路运输从业人员管理规定》，货运驾驶员应该到服务地管理部门备案。
A、正确
B、错误
答案：A
9、可以降低氮氧化物（NOx）排放量的装置是（ ）。
A、燃油蒸汽回收装置
B、废气再循环装置
C、曲轴箱强制通风装置
答案：B
10、最大总质量为10t的货车属于（ ）。
A、轻型货车
B、中型货车
C、重型货车
答案：B
11、夜间驾驶货车跟车行驶时，可以保持比白天小一些的跟车距离。
A、正确
B、错误
答案：B
12、货运驾驶员只有做到了诚实守信，才能赢得托运人的信任和社会的认可。
A、正确
B、错误
答案：A
13、甩挂运输有利于减少装卸时间，提高运输效率。
A、正确
B、错误
答案：A
14、同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。
A、正确
B、错误
答案：A
15、货运车辆载物的质量应当符合（ ）。
A、托运人承托货物的重量
B、货运车辆的载质量
C、承运人希望的重量
答案：B
16、整车货物运输适宜批量较大的普通货物，可以实现“门到门”运输。
A、正确
B、错误
答案：A
17、进行轮胎换位的目的是（ ）。
A、使轮胎磨损趋于均衡
B、延长轮胎的使用寿命
C、防止轮胎不正常磨损
D、提高行车的安全系数
答案：ABCD
18、甩挂运输不利于组织多式联运。
A、正确
B、错误
答案：B
19、小赵在运输过程中遵章守法，从不超载和违法超限运输。他的行为（ ）。
A、不符合职业道德要求
B、影响经济效益
C、符合社会责任要求
答案：C
20、驾驶货车行驶中，发现后车示意超车时，如果条件允许，应该（ ）。
A、及时减速靠右让行
B、加速不让后车超越
C、保持原有车速靠右让行
答案：A