1、下列哪项做法不符合优质服务的要求？
A、规范用语，礼貌待客
B、服务热情、周到，真诚待人
C、经济利益至上，选择不收费道路
答案：C
2、在山区道路狭窄路段会车时，应该（ ）。
A、靠山体的一方先行
B、不靠山体的一方先行
C、没有通行规则，任意行驶
答案：B
3、道路运输驾驶员继续教育有效性的确认方式有（ ）。
A、职业技能鉴定
B、职业技能竞赛
C、考核或学时认定
答案：C
4、遇情绪不良时，货运驾驶员可以利用哪些警示语提醒自己？
A、宁停三分，不抢一秒
B、安全是福，超速是祸
C、马达一响，集中思想
D、爱拼才会赢
答案：ABC
5、道路货物运输只适合中短途运输，不能满足长距离运输的需求。
A、正确
B、错误
答案：B
6、驾驶货车在高速公路下坡路段制动突然失效时，应优先将车停在（ ）。
A、避险车道
B、道路左侧
C、道路右侧
答案：A
7、驾驶货车遇泥石流，逃生时应注意（ ）。
A、带上所有物品
B、不要携带重物
C、向泥石流方向的两边跑
D、停留在地势低洼地带
答案：BC
8、收货人无故拒绝提货时，可以要求其赔偿因此造成的损失。
A、正确
B、错误
答案：A
9、大型物件的级别按其长、宽、高及重量四个条件中级别最低的确定。
A、正确
B、错误
答案：B
10、装卸大型物件时，由于操作不当或违反操作规程而造成车货损失或第三者损失，由承运人承担赔偿责任。
A、正确
B、错误
答案：B
11、道路运输驾驶员诚信考核等级分为（ ）。
A、优良
B、合格
C、基本合格
D、不合格
答案：ABCD
12、驾驶货车遇到图中所示情景时，应该（ ）。
A、减速跟行或停车
B、加速从左侧通过
C、长鸣喇叭催其让路
答案：A
13、社会责任感强的货运驾驶员能为企业、个人创造更多的经济价值。
A、正确
B、错误
答案：A
14、收车后，需要对车辆做哪些工作？
A、检查车辆
B、检查仪表灯光
C、清洁车辆
D、记录车辆行驶情况
答案：ACD
15、氧化性危险化学品的主要危险性是易燃、爆炸。
A、正确
B、错误
答案：B
16、行驶速度不会影响应急反应时间。
A、正确
B、错误
答案：B
17、驾驶货车通过跨江大桥时不考虑强烈横风的影响，会导致车辆偏驶，甚至翻车。
A、正确
B、错误
答案：A
18、驾驶货车经过县乡公路，只要人流不密集，就可高速行驶。
A、正确
B、错误
答案：B
19、道路运输车辆的维护分为（ ）。
A、夏季维护
B、一级维护
C、二级维护
D、日常维护
答案：BCD
20、驾驶货车下长坡，发现制动器效能减弱时，应该（ ）。
A、继续重踩制动踏板
B、挂空挡继续行驶
C、及时停车降温
答案：C