1、提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案:A
2、包车客运可以按什么计费?
A、行业习惯
B、乘坐人数
C、包车时间
D、行驶里程
答案:CD
3、客运合同中约定的承运人义务包括( )。
A、不能正常运输时向旅客解释原因
B、告知行车中的安全注意事项
C、尽力救助患有急病的旅客
D、按旅客要求中途改变运输路线
答案:ABC
4、根据《道路运输从业人员管理规定》,从业资格考试成绩合格,自公布考试成绩之日起2日内获得从业资格证。
A、正确
B、错误
答案:B
5、图中所示警告标志的含义是( )
A、前方正在下雪
B、注意路面结冰
C、注意雨雪天气
答案:B
6、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言,礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案:A
7、驾驶客车在雪天行驶,遇前方行人、骑车人占道时,应主动避让,确保安全。
A、正确
B、错误
答案:A
8、道路运输驾驶员继续教育周期是( )。
A、1年
B、2年
C、3年
答案:B
9、出车前的车辆检查是客运站检查人员的事,与驾驶员无关,这种想法符合岗位职责要求。
A、正确
B、错误
答案:B
10、为了保证车辆运行安全,应该做到( )。
A、遵守法律法规
B、遵守操作规程
C、根据旅客意愿改变路线
D、控制车速、平稳驾驶
答案:ABD
11、驾驶客车在山区道路行驶时,应时刻关注车辆的制动效能,防止出现制动失效现象。
A、正确
B、错误
答案:A
12、电喷发动机在转速高于设定转速,且加速踏板完全放开时,会自动切断燃油供给。
A、正确
B、错误
答案:A
13、在道路运输过程中为了保持心理稳定,客运驾驶员应该( )。
A、及时调整心态
B、善于自我调节
C、缓解消极情感
D、避免过激的心理活动
答案:ABCD
14、汽车液压制动不良的原因有( )。
A、蓄电池电能不足
B、制动液变质、不足、有杂质
C、制动摩擦材料磨损过量
D、真空助力器漏气、失效
答案:BCD
15、发动机保持何种转速时,油耗较低?
A、低转速
B、中等转速
C、高转速
答案:B
16、机动车在发动机运转及停车时,所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。
A、正确
B、错误
答案:A
17、下列哪些情况容易造成车辆起火?
A、漏油
B、电路短路
C、驾驶员或旅客吸烟
D、连续紧急制动
答案:ABC
18、如图所示的绷带止血法是( )。
A、环形法
B、螺旋形法
C、螺旋反折法
答案:C
19、驾驶客车行车中突遇地震时,应组织旅客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。
A、正确
B、错误
答案:A
20、道路运输驾驶员诚信考核等级有AAA级、AA级、A级和B级四种
A、正确
B、错误
答案:A