1、下列哪项做法不符合优质服务的要求？
A、规范用语，礼貌待客
B、服务热情、周到，真诚待人
C、经济利益至上，选择不收费道路
答案：C
2、雾天驾驶货车行驶，不开远光灯的原因是（ ）。
A、灯光在雾中折射影响视线
B、灯光不容易被看见
C、灯光亮度不够
答案：A
3、货车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
A、正确
B、错误
答案：A
4、《道路运输条例》规定，国务院交通主管部门主管全国道路运输管理工作。
A、正确
B、错误
答案：A
5、超过有效期180日未换证，从业资格证件将被（ ）。
A、补发
B、吊销
C、注销
答案：C
6、跟车时，容易造成交通事故的因素有（ ）。
A、跟车距离较大
B、跟车距离过小
C、跟车速度过快或车速判断有误
D、不同车型视野差异和制动性能差异
答案：BCD
7、货物运输合同应由承运人和托运人本着平等、自愿、公平、诚实、信用的原则签订。
A、正确
B、错误
答案：A
8、集装箱运输根据收、发货人以及货流的构成情况，分为（ ）。
A、整箱货运
B、散装货运
C、整件货运
D、拼箱货运
答案：AD
9、车辆发动机着火时，你要迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。
A、正确
B、错误
答案：B
10、使用肱骨骨折固定法时，如只有一块夹板，则夹板放在外侧加以固定，用三角巾悬吊伤肢。
A、正确
B、错误
答案：A
11、驾驶大型货车在十字路口左转时，应该（ ）。
A、靠路口中心点左侧转弯
B、如果有两条转弯车道选择靠左侧车道转弯
C、等交通流量小时加速转弯
答案：A
12、车辆换挡时变速器齿轮应啮合灵便，互锁、自锁和倒挡锁装置应有效，不得有乱挡和自行跳挡现象。
A、正确
B、错误
答案：A
13、可以降低氮氧化物（NOx）排放量的装置是（ ）。
A、燃油蒸汽回收装置
B、废气再循环装置
C、曲轴箱强制通风装置
答案：B
14、汽车发动机排放的主要污染物有（ ）。
A、氮氧化物（NOx）
B、碳氢化合物（HC）
C、一氧化碳（CO）
D、颗粒物（PM）
答案：ABCD
15、汽车离合器应接合平稳，分离彻底，工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
A、正确
B、错误
答案：A
16、行驶中转向突然失控需减速时，不可（ ）。
A、松抬加速踏板
B、采取紧急制动
C、使用驻车制动器
答案：B
17、运输途中应经常检查货物的捆扎、堆码和偏载情况，防止货物损坏和丢失。
A、正确
B、错误
答案：A
18、雪天驾驶货车行驶的主要风险有（ ）。
A、车辆稳定性下降，操控难度大
B、制动距离延长、方向易跑偏
C、车辆容易侧滑
D、温度低导致驾驶员视力下降
答案：ABC
19、机动车在发动机运转及停车时，所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。
A、正确
B、错误
答案：A
20、根据《道路交通安全法》，货运机动车超过核定载质量30%以上或者违反规定载客的，处罚款（ ）。
A、200元以上500元以下
B、500元以上2000元以下
C、1000元以上2000元以下
答案：B