1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、下列哪些情绪不利于安全行车？
A、工作压力大，紧张焦虑
B、遇亲人病故，伤感抑郁
C、意外中奖，兴奋激动
D、情绪平和、稳定
答案：ABC
3、坚持学习、扩充知识有利于客运驾驶员心理健康。
A、正确
B、错误
答案：A
4、定线旅游客运按照什么管理？
A、班车客运
B、公交客运
C、包车客运
答案：A
5、如图所示的绷带止血法是（ ）。
A、环形法
B、螺旋形法
C、螺旋反折法
答案：C
6、事故现场救护关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员时，注意事项有（ ）。
A、可以改变损伤时的姿势
B、不要改变损伤瞬间的位置
C、不能自行复位
D、可以揉搓损伤关节
答案：BC
7、频繁启动，不会增加车辆油耗。
A、正确
B、错误
答案：B
8、客运经营者拿到道路运输经营许可证后，要持道路运输经营许可证依法到哪里办理登记手续？
A、公安交通管理部门
B、道路运输管理机构
C、工商行政管理机关
答案：C
9、驾驶无包车客运标志牌、包车票、包车合同的车辆，从事客运包车经营的，诚信考核计分分值是（ ）。
A、3分
B、5分
C、10分
答案：C
10、下列对驾驶客车通过弯道的说法，不正确的一项是（ ）
A、在转弯前减速
B、在转弯前加速
C、车辆的重心越高，越容易侧翻
答案：B
11、驾驶客车通过无人看守的铁路道口时，要做到（ ）。
A、一停、二看、三通过
B、仔细观察，加速通过
C、尽量保持原速通过
答案：A
12、驾驶客车在山区道路行驶时，应时刻关注车辆的制动效能，防止出现制动失效现象。
A、正确
B、错误
答案：A
13、旅游客运的线路两端都必须在旅游景区。
A、正确
B、错误
答案：B
14、高温天气条件下驾驶客车行驶，如果发现轮胎温度过高，应该（ ）。
A、给轮胎放气
B、给轮胎浇凉水
C、选择阴凉处停车降温
答案：C
15、小李与家人发生了争吵，此时出车不会影响行车安全。
A、正确
B、错误
答案：B
16、客车的车身越长，转弯时内轮差越小。
A、正确
B、错误
答案：B
17、驾驶客车遇图中所示警告标志时，应该（ ）
A、加速驶离
B、加强嘹望
C、注意慢行
答案：A
18、经常高速行驶的汽车不宜选用加深花纹和横向花纹的轮胎。
A、正确
B、错误
答案：A
19、车票是旅客和谁之间的简易合同？
A、客运站
B、售票员
C、承运人
答案：C
20、驾驶客车在高速公路上错过了出口时应该（ ）。
A、原地掉头
B、继续行至下一出口
C、倒回出口
答案：B