1、遇到旅客心情不佳，借题发挥时，你应（ ）。
A、以牙还牙
B、理解包容
C、耐心感化
D、据理力争
答案：BC
2、下列物品中属于违禁物品的有（ ）。
A、书籍
B、炸药
C、管制刀具
D、仿真枪
答案：BCD
3、根据规定，一类客运班线是指（ ）。
A、营运线路长度800km以上的客运班线
B、营运线路长度400km以上的客运班线
C、地区所在地与县之间的客运班线
D、地区所在地与地区所在地之间客运班线
答案：AD
4、除空调卧铺客运车辆外，其他客运车辆安全锤的配备数量为（ ）。
A、6把
B、4把
C、2把
答案：B
5、汽车维护制度是保障汽车运行安全的基本制度。
A、正确
B、错误
答案：A
6、根据《道路交通安全法》，醉酒驾驶营运机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，并对机动车驾驶证予以（ ）。
A、吊销
B、暂扣
C、注销
答案：A
7、如果在运输过程中造成旅客人身伤亡，且没有约定赔偿数额，应参照国家有关航空旅客运输赔偿责任限额的规定办理。
A、正确
B、错误
答案：B
8、如果不按规定维护和检测客运车辆，将会被处以罚款。
A、正确
B、错误
答案：A
9、根据《道路交通安全法》，饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故，构成犯罪的，依法处以（ ）。
A、10000元罚款
B、追究刑事责任
C、吊销机动车驾驶证
D、终生不得重新取得机动车驾驶证
答案：BCD
10、驾驶包车（旅游）客运车辆时，可以与他人交谈、吸烟或接打电话。
A、正确
B、错误
答案：B
11、根据《道路交通安全法》，客运驾驶员必须按照哪种证件载明的准驾车型驾驶机动车？
A、行驶证
B、驾驶证
C、从业资格证
答案：B
12、驾驶客车遇到图中所示指示标志时，你应该（ ）
A、靠右侧道路行驶
B、靠左侧道路行驶
C、向右侧道路转弯
答案：A
13、驾驶装有动力转向装置的客车行驶中突然感到转向困难时，要握稳转向盘，尽快减速，选择安全地点停车。
A、正确
B、错误
答案：A
14、行驶中需要提前识别危险源的目的是（ ）。
A、对交通风险做出预先估计，及时采取措施，预防危险情况发生、避免造成道路交通事故
B、留出时间，提前拨打紧急救助电话
C、留出时间，赶在危险发生前抢先通过
答案：A
15、随众心理会导致下列哪些行为？
A、跟随他车占用应急车道行驶
B、道路拥堵时不加塞
C、按规定系好安全带
D、跟随他车超速行驶
答案：AD
16、事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩垫好。
A、正确
B、错误
答案：A
17、从事高速公路客运的营运客车应达到（ ）。
A、技术等级二级
B、类型等级高二级
C、技术等级一级
D、类型等级中级以上
答案：CD
18、驾驶客车发现缺乏安全会车条件时，应该（ ）。
A、占用右侧非机动车道会车
B、决不盲目会车
C、减速，必要时停车让行
D、变换灯光提示对向车辆让行
答案：BC
19、客车行驶中后轮爆胎比前轮爆胎的危险性大。
A、正确
B、错误
答案：B
20、中型营运客车的类型等级包括（ ）。
A、高二级
B、高一级
C、中级
D、普通级
答案：ABCD