1、下列哪项做法不符合优质服务的要求？
A、规范用语，礼貌待客
B、服务热情、周到，真诚待人
C、经济利益至上，选择不收费道路
答案：C
2、货运驾驶员在从业期间违反相关从业资格管理规定且尚未接受处罚的，根据《道路运输从业人员管理规定》，也可直接进行从业资格证件的换发、补发及变更手续。
A、正确
B、错误
答案：B
3、雨天涉水行驶后，为尽快恢复制动器工作效能，你应该（ ）。
A、猛踩制动踏板
B、轻踩制动踏板
C、加速行驶
答案：B
4、驾驶货车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，应该（ ）。
A、紧急制动
B、转向避让同时减速
C、控制方向
答案：B
5、根据《道路交通安全法》，违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大交通事故，构成犯罪的，将依法追究刑事责任，其机动车驾驶证将被（ ）。
A、注销
B、暂扣
C、吊销
答案：C
6、驾驶货车避险时，尽量避开损失较重或危害较大的一方，以减轻事故的后果。
A、正确
B、错误
答案：A
7、从事冷藏保鲜专用运输时，必须具有与所运输的货物相适应的专用车辆。
A、正确
B、错误
答案：A
8、根据《道路运输条例》，生产（改装）货运车辆的企业标定车辆的核定载质量时，要依据（ ）。
A、地方规定
B、国家规定
C、企业要求
答案：B
9、小李在试驾新购买的货车时，发现该货车在平坦、硬实的道路上有轻微的跑偏现象。此现象（ ）。
A、正常
B、不正常
C、说不清
答案：B
10、行车安全与驾驶技能有关，与货运驾驶员社会责任关系不大。
A、正确
B、错误
答案：B
11、货运驾驶员只有做到了诚实守信，才能赢得托运人的信任和社会的认可。
A、正确
B、错误
答案：A
12、变速器齿轮油品质下降，易造成变速器挂挡困难。
A、正确
B、错误
答案：A
13、沿途零担班车运输的特点包括（ ）。
A、货运量零散
B、适应性强
C、服务面广
D、流向集中
答案：ABC
14、选择轮胎时应综合考虑汽车的技术要求、承载和设计速度等指标。
A、正确
B、错误
答案：A
15、驾驶货车下长坡或陡坡行驶时，应通过哪些方式控制车速？.
A、空挡、熄火滑行
B、使用行车制动器
C、使用发动机排气制动或缓速器辅助制动
D、使用低速挡控制车速
答案：BCD
16、车速越高，有效视野越宽阔。
A、正确
B、错误
答案：B
17、车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是（ ）。
A、气压制动失效
B、液压制动失效
C、前桥和转向系失效
答案：C
18、根据《道路货物运输及站场管理规定》，道路运输货物不得违反规定（ ）。.
A、超高
B、超长
C、超宽
D、超载
答案：ABCD
19、高速公路下坡转弯路段禁止变更车道。
A、正确
B、错误
答案：A
20、在山区道路行驶时，下列哪些驾驶行为易造成交通事故？
A、转弯时急打方向盘
B、下坡、转弯、会车时超速行驶
C、占用对向车道
D、不按照交通标志提示行驶
答案：ABCD