1、提供旅游客运服务时，应该（ ）。
A、准时发车
B、保持车容车貌干净、整洁
C、协助导游人员清点游客人数
D、协助导游提醒游客安全
答案：ABCD
2、雨天不能将客车停在路基松软的路边。
A、正确
B、错误
答案：A
3、根据《安全生产法》，道路运输企业与客运驾驶员订立劳动合同时，应当载明（ ）。
A、出现事故与企业无关的事项
B、防止职业危害的事项
C、保障劳动安全的事项
D、办理工伤社会保险的事项
答案：BCD
4、运输过程中当客运驾驶员心理出现波动时可不理会，因为这与行车安全无关。
A、正确
B、错误
答案：B
5、频繁启动，不会增加车辆油耗。
A、正确
B、错误
答案：B
6、小赵在北京和上海之间进行班车客运，他的营运客车类型等级应达到（ ）。
A、高级
B、普通级
C、中级以上
答案：C
7、根据《安全生产法》，从业人员发现本企业存在事故隐患或者其他不安全因素时，必须立即报告（ ）。
A、现场安全生产管理人员
B、本单位负责
C、当地公安机关
D、当地新闻媒体
答案：AB
8、发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机（ ）。
A、机油压力过高
B、机油压力过低
C、机油消耗过多
答案：B
9、《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权在采取可能的应急措施后撤离作业场所。
A、正确
B、错误
答案：A
10、驾驶客车通过铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。
A、正确
B、错误
答案：B
11、有心脏病和肺病的旅客呼吸困难时，可让其保持（ ）。
A、半坐姿势
B、仰卧姿势
C、侧卧姿势
答案：A
12、在事故现场抢救伤员时，要注意隐蔽性损伤，如脑出血、腹内脏器出血等。
A、正确
B、错误
答案：A
13、客车发生道路交通事故报警时，需要说明的情况有（ ）。
A、报警人的姓名、联系方式
B、事故时间、地点
C、人员伤亡情况
D、：事故车及肇事车详细情况，是否载有危险品及危险品种类
答案：ABCD
14、驾驶客车行驶中遇凹凸路面时，应该（ ）。
A、加速通过
B、快速转向通过
C、握稳转向盘，及时减速缓慢通过
答案：C
15、营运大中型客车驾驶人发生重大以上交通事故，且负主要责任的，其从业资格证件会予以（ ）。
A、吊销
B、注销
C、暂扣
答案：A
16、检票是检查旅客有无误乘、漏乘的重要手段。
A、正确
B、错误
答案：A
17、驾驶客车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
A、正确
B、错误
答案：A
18、在图中所示的交叉路口前变更车道，当已驶入哪个颜色区域时不得强行变更车道?
A、红色区域
B、黄色区域
C、绿色区域
答案：A
19、《道路交通安全法》规定，报废的机动车可以视安全技术情况上道路行驶。
A、正确
B、错误
答案：B
20、驾驶客车直线行驶时，转向突然失控，正确的应急处置方法有（ ）。
A、松抬加速踏板
B、缓踩制动踏板
C、根据情况，使用驻车制动器辅助制动
D、紧急制动
答案：ABC