1、下列哪项做法不符合优质服务的要求？
A、规范用语，礼貌待客
B、服务热情、周到，真诚待人
C、经济利益至上，选择不收费道路
答案：C
2、诚信考核达到AAA级，根据规定，应满足的条件有（ ）。
A、未达到A级的考核条件
B、上一考核周期诚信考核为AA级及以上
C、考核周期内累计计分分值未达到10分
D、考核周期内累计计分分值为0分
答案：BD
3、发动机转速多少时，车辆的油耗会增加？
A、适当
B、过低
C、过高
D、忽高忽低
答案：BCD
4、在炎热天气条件下驾驶货车行驶途中，应该注意检查车辆（ ）。
A、水温表读数变化
B、轮胎胎压
C、气压表读数变化
D、电路油路
答案：ABCD
5、下列哪项做法符合公平竞争的要求？
A、加强驾驶员培训，提高服务水平
B、散布虚假消息，造谣中伤竞争对手
C、串通其他承运人垄断市场
答案：A
6、从事故现场抢救出的伤员，要立刻送往医院。
A、正确
B、错误
答案：B
7、某日天刚降小雨，小李驾驶货车行驶在弯道转向时突然发生侧滑，此时他应该立即（ ）。
A、松抬制动踏板
B、向侧滑方向轻转方向并及时回正
C、向侧滑反方向转向并回正
D、紧急制动停车
答案：AB
8、运输过程中做好装载检查的目的是为了防止货物（ ）。
A、变质
B、短缺
C、损失
D、腐烂
答案：ABCD
9、驾驶货车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应在保证安全的前提下（ ）。
A、握稳转向盘，及时减速
B、选择安全地点停车，查明原因
C、紧急制动停车，查明原因
D、低速靠右继续行驶
答案：AB
10、夜间驾驶货车行驶，遇后车使用远光灯产生眩目时，应该（ ）。
A、减速，并直视其灯光
B、减速，避免变换车道
C、高速行驶避开眩光
答案：B
11、小李为人热情，驾驶货车行驶中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。
A、正确
B、错误
答案：B
12、驾驶货车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，应避免（ ）。
A、急转方向
B、制动减速
C、控制方向
答案：A
13、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶中型以上载客载货汽车、校车、危险物品运输车辆在高速公路、城市快速路上行驶超过规定时速20％以上或者在高速公路、城市快速路以外的道路上行驶超过规定时速50％以上，以及驾驶其他机动车行驶超过规定时速50%以上的，一次记（ ）。
A、3分
B、6分
C、12分
答案：C
14、严寒天气条件下安全行车需要注意（ ）。
A、下雪时关闭刮水器，以扩大驾驶视野
B、出车前不需要预热发动机
C、使用防冻的玻璃清洗液
答案：C
15、运输下列哪种货物时，可以选择普通货物运输方式？
A、海鲜
B、混凝土
C、服装
答案：C
16、图中所示的货物包装储运标志表示起吊货物时挂绳索的位置。
A、正确
B、错误
答案：A
17、装卸大型物件时，由于操作不当或违反操作规程而造成车货损失或第三者损失，由承运人承担赔偿责任。
A、正确
B、错误
答案：B
18、事故现场使用绷带包扎法时，不能在哪里打结？
A、身体前方
B、伤口上方
C、伤口下方
D、身体背后
答案：BD
19、为了保证行车安全，货运驾驶员行车时要做到（ ）。
A、宽容忍让
B、有理不让无理
C、有理必争
答案：A
20、根据《道路运输条例》，生产（改装）货运车辆的企业标定车辆的核定载质量时，要依据（ ）。
A、地方规定
B、国家规定
C、企业要求
答案：B