1、遇到旅客心情不佳,借题发挥时,你应( )。
A、以牙还牙
B、理解包容
C、耐心感化
D、据理力争
答案:BC
2、下列哪些是大型营运客车?
A、长12m的客车
B、长11m的客车
C、长10m的客车
D、长9m的客车
答案:ABC
3、驾驶无包车客运标志牌、包车票、包车合同的车辆,从事客运包车经营的,诚信考核计分分值是( )。
A、3分
B、5分
C、10分
答案:C
4、汽车底盘传动系常见的故障有( )。
A、冷却液温度过高
B、离合器分离不彻底
C、变速器跳挡
D、后桥异响
答案:BCD
5、驾驶客车途中需要加油时,正确的做法是( )。
A、让旅客在车上等待
B、在加油站吸烟提神
C、让旅客下车在安全地带等待
答案:C
6、行驶中遇发动机突然熄火,如果不及时靠边停车易导致( )
A、被后车追尾
B、车辆起火
C、轮胎爆胎
答案:A
7、驾驶客车行驶中发现轮胎漏气时要紧急制动、尽快停车。
A、正确
B、错误
答案:B
8、根据《安全生产法》,客运驾驶员可以对运输企业长期存在的超员行为进行( )。
A、掩饰
B、批评
C、检举
D、控告
答案:BCD
9、汽车高速行驶,会使胎温急剧升高,胎体刚性增大,导致胎面磨损增加。
A、正确
B、错误
答案:A
10、经常低速行驶的汽车宜选用加深花纹或超深花纹的轮胎。
A、正确
B、错误
答案:A
11、驾驶客车跟车时,要预见到前车随时都可能转向、减速或紧急制动,应提前采取措施确保安全。
A、正确
B、错误
答案:A
12、不健康心理包括( )。
A、随众心理
B、麻痹心理
C、礼让心理
D、负重心理
答案:ABD
13、提供旅游客运服务时,应该( )。
A、准时发车
B、保持车容车貌干净、整洁
C、协助导游人员清点游客人数
D、协助导游提醒游客安全
答案:ABCD
14、运输过程中负重心理是必要的,因为有压力才有动力。
A、正确
B、错误
答案:B
15、大连市公共汽车联营公司702路422号双层巴士驾驶员黄志全在行车途中突发心脏病。在生命的最后一分钟他把车缓缓停在路边,用生命的最后力气拉起驻车制动,把车门打开让乘客安全下车。最后,他趴在方向盘上停止了呼吸。该案例说明( )。
A、黄师傅具有高度的社会责任感
B、黄师傅把乘客的生命财产安全放在第一位
C、驾驶员临危处置能力是关键时刻爆发出来的,与平时的学习、企业的培养关系不大
D、黄师傅具备良好的应急处理能力
答案:ABD
16、下列选项中,哪种心理状态有利于行车安全?
A、争强好胜
B、积极、谨慎
C、冲动、急躁
答案:B
17、后桥润滑油量不足,会造成汽车行驶时后桥过热。
A、正确
B、错误
答案:A
18、驾驶客车发现前方路面大面积结冰时,最好的处置方法是( )。
A、加快车速继续行驶
B、紧急制动立即停车
C、寻找安全地点停车
答案:C
19、驾驶客车行驶途中,由于油路或电路故障,会导致发动机突然熄火。
A、正确
B、错误
答案:A
20、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,造成交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的,一次记( )。
A、3分
B、6分
C、12分
答案:C