1、无旅游综合服务的旅游客运，退票不能按班车办理。
A、正确
B、错误
答案：B
2、下列属于道路运输车辆夏季保养的主要内容的是（ ）。
A、更换老化的雨刮器叶片
B、及时清洁或更换空调滤芯
C、检查散热装置
D、检查电瓶
答案：ABCD
3、下列哪些做法符合诚实守信的要求？
A、按照规定的时间、路线运输
B、需要绕道时及时和旅客沟通
C、按时到达目的地
D、将旅客的失物据为己有
答案：ABC
4、下列哪些做法说明客运驾驶员具有“安全第一、珍爱生命”的理念？
A、严格执行安全告知制度
B、要求旅客系好安全带
C、旅客携带危险品时拒绝运输
D、驾驶中与乘务员闲谈
答案：ABC
5、根据《安全生产法》，客运驾驶员有权获得（ ）。
A、工伤保护
B、民事赔偿
C、工作继承
D、劳务补助
答案：AB
6、小刘在运输中始终把旅客生命财产安全放在第一位，安全驾驶，文明行车。他的行为（ ）。
A、符合社会责任要求
B、不符合及时到达要求
C、不符合驾驶“黄金三原则”要求
答案：A
7、下列哪些做法是客运驾驶员缺乏职业道德的体现？
A、按核定人数载客
B、长时间占用快车道行驶
C、夜间会车使用远光灯
D、占用应急车道行车
答案：BCD
8、型营运客车的车长不超过5m。
A、正确
B、错误
答案：B
9、小李主动为老年人找座位，在运输中始终做到微笑服务，他的行为体现了职业道德哪方面要求？
A、诚实守信
B、遵章守法
C、优质服务
答案：C
10、柴油机排放的主要有害成分是（ ）。
A、氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)
B、氮氧化物(NOx)、颗粒物(PM)
C、颗粒物(PM)、一氧化碳(CO)
答案：B
11、客运经营者需要变更包车的车辆类型时，应该（ ）。
A、与驾驶员协商
B、与包车人协商
C、向主管部门备案
答案：B
12、夜间驾驶客车行驶时，尽量减少超车次数。
A、正确
B、错误
答案：A
13、驾驶客车在冰雪路面发生侧滑时，应立即向侧滑的反方向转动转向盘修正。
A、正确
B、错误
答案：B
14、轮胎搭配使用时，正确的做法有（ ）。
A、任意搭配，不受限制
B、同轴不混装新胎和旧胎
C、同轴不混装高压胎和低压胎
D、同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎
答案：BCD
15、在熟悉的城市里运输时，最好提前规划好行车路线，尽量避开（ ）。
A、火车站
B、繁华街道
C、学校
D、医院
答案：ABCD
16、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶机动车在高速公路上倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头的，一次记12分。
A、正确
B、错误
答案：A
17、选择车辆时要考虑节能环保的要求，根据哪些因素科学选择？
A、车辆的用途
B、经常的运行环境
C、经常使用的工况
D、车体颜色
答案：ABC
18、驾驶客车行驶中有旅客突发疾病时，让生病旅客下车后继续行驶。
A、正确
B、错误
答案：B
19、连续驾驶客车6h也不感觉累时可以继续行驶，不用停车休息。
A、正确
B、错误
答案：B
20、提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案：A