1、为了满足旅客希望受到尊重的心理需求，运输过程中应该（ ）。
A、提醒旅客下车时携带好行李
B、对行李较多的旅客面含不满
C、催促旅客快速上下车
答案：A
2、非增压发动机的车辆经过高速或爬长坡行驶后，停车应立即关闭发动机，防止怠速增加油耗。
A、正确
B、错误
答案：B
3、旅客胸部剧烈疼痛时可用布单加压包扎胸部，以减少刺激性疼痛。
A、正确
B、错误
答案：A
4、从长远看，社会责任与经济效益之间的关系是（ ）。
A、相辅相成
B、水火不容
C、不成比例
答案：A
5、颈总动脉压迫止血法可以双侧同时压迫。
A、正确
B、错误
答案：B
6、坚持学习、扩充知识会增加心理压力，不利于客运驾驶员心理健康。
A、正确
B、错误
答案：B
7、“最美司机”吴斌在突然身受重伤的情况下坚持完成安全停车动作，保证旅客人身安全。他的行为（ ）
A、具有高度的社会责任感
B、体现了旅客至上、安全第一的良好职业道德
C、始终把旅客安全放到第一位
D、体现了良好的心里素质和应急处置能力
答案：ABCD
8、客运班车运行应遵守相关规定，做到（ ）。
A、不沿途揽客、站外上客
B、按旅客意愿改变行驶线路
C、按许可的线路、班次、站点运行
D、在规定的途径站点进站上下旅客
答案：ACD
9、驾驶客车遇泥石流，组织旅客逃生时，应注意（ ）。
A、带上所有行李
B、不要携带重物
C、向泥石流方向的两边跑
D、停留在地势低洼地带
答案：BC
10、驾驶客车行驶中轮胎突然发生故障时，应该（ ）。
A、加速行驶到停车场
B、猛踩制动踏板停车
C、松抬加速踏板，握稳转向盘
答案：C
11、客运驾驶员如果在从业期间违反相关从业资格管理规定且尚未接受处罚，根据《道路运输从业人员管理规定》要求，也可直接进行从业资格证件的换发、补发及变更手续。
A、正确
B、错误
答案：B
12、如图所示的三角巾包扎法属于（ ）。
A、普通头部包扎法
B、风帽式头部包扎法
C、普通面部包扎法
答案：C
13、客车起火时，如果不知道用什么方法灭火，不可盲目扑救。
A、正确
B、错误
答案：A
14、行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，可以（ ）。
A、与旅客闲谈，舒缓情绪
B、集中精力观察路况
C、必要时短暂停车休息，调整心态
D、进行心里暗示，放松心情
答案：BCD
15、《安全生产法》规定，生产经营单位可以以任何形式与从业人员订立劳动合同，合同内容由生产经营单位决定。
A、正确
B、错误
答案：B
16、运输过程中客运驾驶员应时刻提醒自己谨慎行车，避免麻痹大意心理。
A、正确
B、错误
答案：A
17、驾驶客车在山区道路行驶，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有（ ）。
A、提前减速降挡通过弯道
B、跟车距离过近
C、下陡坡前使用发动机制动
D、下坡、转弯、会车时速度过快
答案：BD
18、汽车在行驶过程中不能出现自行制动现象。
A、正确
B、错误
答案：A
19、营运大中型客车驾驶人发生重大以上交通事故，且负主要责任的，其从业资格证件会予以（ ）。
A、吊销
B、注销
C、暂扣
答案：A
20、雾天驾驶客车行驶，不能开启（ ）。
A、近光灯
B、雾灯
C、远光灯
答案：C