1、下列哪些做法符合优质服务的要求?
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
答案:CD
2、行包须凭有效客票托运,可以超越客票的有效行程和规定的质量。
A、正确
B、错误
答案:B
3、运输过程中当客运驾驶员心理出现波动时可不理会,因为这与行车安全无关。
A、正确
B、错误
答案:B
4、乘用车及二轴客车的长度限值为( )。
A、8m
B、10m
C、12m
答案:C
5、为保证道路旅客运输安全,应该不断提高业务知识,提升职业技能。
A、正确
B、错误
答案:A
6、客运车辆应在车辆外部的适当位置喷印( )
A、票价和里程表
B、企业名称或标识
C、道路运输管理机构监督电话
答案:B
7、无旅游综合服务的旅游客运,可以使用班车客票。
A、正确
B、错误
答案:A
8、交通事故中有人员伤亡需救援时,应迅速拨打( )。
A、119
B、120
C、114
答案:B
9、客运驾驶员驾驶技术高,可以超速行驶。
A、正确
B、错误
答案:B
10、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,驾驶营运客车(不包括公共汽车)、校车载人超过核定人数20%以上的,一次记( )。
A、3分
B、6分
C、12分
答案:C
11、小刘想从事国际道路运输,应该向哪级道路运输管理机构提出申请?
A、省级
B、设区的市级
C、交通运输部
答案:A
12、低温条件下使用预加热装置热车后起步的优点有( )。
A、降低油耗
B、减少发动机不正常磨损
C、有利于变速箱变速齿轮的润滑
D、使燃油燃烧更充分
答案:ABCD
13、机动车驾驶员出现下列哪些行为时,一次记12分?
A、驾驶与准驾车型不符的机动车
B、驾驶机动车在高速公路上倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头
C、未取得校车驾驶资格驾驶校车
D、驾驶营运客车在高速公路车道内停车
答案:ABCD
14、固定伤者的骨折部位时,要固定骨折的两端和上下两个关节,力求稳妥牢固。
A、正确
B、错误
答案:A
15、驾驶客车通过桥梁时,应该( )。
A、注意桥头的交通标志和提示
B、观察交通情况,在条件允许时安全通过
C、在道路条件允许时超速行驶
D、尽量避免在窄桥上会车、制动和停车
答案:ABD
16、驾驶客车在冰冻路面行驶时的注意事项有( )。
A、安装防滑链
B、检查车辆安全技术状况
C、不要在行车道停车
D、加速通过冰冻路面
答案:ABC
17、驾驶客车行驶中发生交通事故并造成人员伤亡时,应该( )。
A、拨打应急救援电话
B、保护现场,设置警告标志,疏散旅客到安全地点
C、将受伤者从车内安全转移,避免二次受伤
D、立即拖出被轧在车轮下的受伤者
答案:ABC
18、二氧化碳排放与地球温室效应无关。
A、正确
B、错误
答案:B
19、在下列哪些情况下,车辆易发生侧滑或侧翻?
A、泥泞路面紧急制动
B、溜滑路面猛转转向盘
C、雨天转弯时提前减速、缓转向
D、冰雪路面紧急制动
答案:ABD
20、运送骨折伤员时,要遵循医护工作人员的指导。
A、正确
B、错误
答案:A