1、遇到堵车或车辆故障时，有些旅客会变得烦躁、易怒，这时应该（ ）。
A、一起抱怨
B、解释安抚
C、不管不问
答案：B
2、下列关于汽车传动轴的说法，正确的有（ ）。
A、传动轴运转时不得有振抖
B、传动轴运转时不得有异响
C、中间轴承和万向节不得有裂纹
D、中间轴承和万向节不得有松旷现象
答案：ABCD
3、驾驶客车在高速公路上以低于60km/h的车速进入行车道，这种行为（ ）。
A、容易引发追尾碰撞
B、能够保证行车安全
C、容易造成轮胎磨损
答案：A
4、汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。
A、正确
B、错误
答案：A
5、在事故现场救护关节损伤的伤员时，正确的做法是（ ）。
A、尽量让伤员自己活动
B、适当改变其姿势
C、保持损伤瞬间的位置
答案：C
6、客车发生道路交通事故报警时，需要说明的情况有（ ）。
A、报警人的姓名、联系方式
B、事故时间、地点
C、人员伤亡情况
D、：事故车及肇事车详细情况，是否载有危险品及危险品种类
答案：ABCD
7、驾驶客车行驶中制动突然失效，使用驻车制动器辅助制动时，可将操纵杆一次拉紧。
A、正确
B、错误
答案：B
8、下列关于汽车驱动桥的说法，正确的有（ ）。
A、驱动桥工作时不得有异响
B、驱动桥壳、桥管不得有变形
C、驱动桥管不得有裂纹
D、驱动桥壳可以有裂纹
答案：ABC
9、驾驶大型客车在十字路口右转时，应该特别注意（ ）。
A、左边的行人和其他车辆
B、正前方的行人和其他车辆
C、右后方的行人和其他车辆
答案：C
10、下列哪些做法符合优质服务的要求？
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
答案：CD
11、轮胎气压过高，会使轮胎的哪部分磨损加剧？
A、胎肩
B、胎冠中部
C、胎侧
答案：B
12、一辆双层卧铺客车（核载35人），开往湖南长沙途中，驾驶员沿途随意揽客，至实际载客47人。客车行驶至京珠高速公路某一路段时，一位旅客携带的易燃化学品爆燃，造成41人死亡、6人受伤。该事故中的驾驶员（ ）。
A、严重超员
B、违背遵章守法要求
C、没有社会责任感
D、疲劳驾驶
答案：ABCD
13、在山区道路狭窄路段会车时，应该（ ）。
A、靠山体的一方先行
B、不靠山体的一方先行
C、没有通行规则，任意行驶
答案：B
14、运输过程中感到沾沾自喜时应及时自省，提醒自己集中注意力驾驶，安全第一。
A、正确
B、错误
答案：A
15、大客车的驾驶盲区要比小客车的驾驶盲区（ ）。
A、小
B、大
C、无差别
答案：B
16、站距较长，沿途只停靠县、市及乡、镇等主要站点，此类营运客车属于（ ）。
A、直达班车
B、普客班车
C、普快班车
答案：B
17、肢止血要用弹性的橡皮管、橡皮带，结扎于上臂上（ ）。
A、2/3处
B、1/3处
C、1/2处
答案：B
18、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶营运客车在高速公路车道内停车的，一次记（ ）。
A、3分
B、6分
C、12分
答案：C
19、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，被查获有吸食、注射毒品后驾驶机动车行为，正在执行社区戒毒、强制隔离戒毒、社区康复措施，或者长期服用依赖性精神药品成瘾尚未戒除的，其机动车驾驶证将被（ ）。
A、注销
B、暂扣
C、吊销
答案：A
20、下列对驾驶客车通过弯道的说法，不正确的一项是（ ）
A、在转弯前减速
B、在转弯前加速
C、车辆的重心越高，越容易侧翻
答案：B