1、提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案:A
2、行驶过程中需要变更车道和转向时,既安全又节油的方式是( )。
A、平稳转向
B、快速转向
C、突然转向
答案:A
3、驾驶客车在图中所示的双向4车道高速公路上行车,应该选择在哪条车道行驶?
A、左侧车道
B、右侧车道
C、应急车道
答案:B
4、驾驶客车进站后,可以直接随旅客下车休息,不需要做别的工作。
A、正确
B、错误
答案:B
5、遇到堵车或车辆故障时,有些旅客会变得烦躁、易怒,这时应该( )。
A、一起抱怨
B、解释安抚
C、不管不问
答案:B
6、在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得强行变更车道?
A、红色区域
B、黄色区域
C、绿色区域
答案:A
7、驾驶客车驶入隧道时,存在的风险有( )。
A、路面狭窄
B、驾驶员会出现暗适应
C、光线暗淡
D、通风不良,易形成烟雾污染
答案:BCD
8、一辆中型客车行驶至转弯路段时,路面有遗撒的砂石,车辆发生侧滑,坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生?
A、注意观察路面情况
B、加速通过
C、紧急制动
D、提前减速
答案:AD
9、非毗邻县之间的客运班线是( )
A、一类客运班线
B、二类客运班线
C、三类客运班线
答案:C
10、事故现场救护关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的伤员时,注意事项有( )。
A、可以改变损伤时的姿势
B、不要改变损伤瞬间的位置
C、不能自行复位
D、可以揉搓损伤关节
答案:BC
11、车长12m的客车属于特大型营运客车。
A、正确
B、错误
答案:B
12、伤员头、颈部大出血,采取其他止血方法无效时,可采用下列哪一种方法为其止血?
A、颌外动脉压迫止血法
B、颈总动脉压迫止血法
C、锁骨下动脉压迫止血法
答案:B
13、驶客车发生火灾时,要组织旅客往什么方向躲避?
A、顺风处
B、逆风处
C、任意处
答案:B
14、驾驶客车会车时,应该( )。
A、选择正确的交会地点
B、合理控制车速
C、横向间距要小
D、道路上有障碍物,道路变窄不会车
答案:ABD
15、驾驶客车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
A、正确
B、错误
答案:A
16、从事道路运输活动时应依法营运,依法营运应该首先( )。
A、驾驶员取得机动车驾驶证
B、道路运输经营者取得道路运输经营许可证
C、道路运输企业取得税务登记证
答案:B
17、客运驾驶员从事道路旅客运输活动前,必须取得( )。
A、从业资格证
B、车辆行驶证
C、经营许可证
答案:A
18、汽车高速行驶,会使胎温急剧升高,胎体刚性增大,导致胎面磨损增加。
A、正确
B、错误
答案:A
19、小张自认为驾驶经验丰富,在行车中接听手持电话,结果导致车辆失控翻车。这起事故主要由小张的什么心理导致?
A、负重心理
B、自满心理
C、随众心理
答案:B
20、行包检查是道路旅客运输的重要环节,检查的重点是( )。
A、行包是否超重
B、行包里有无危险品
C、行包是否整洁
答案:B