1、下列哪项做法不符合优质服务的要求？
A、规范用语，礼貌待客
B、服务热情、周到，真诚待人
C、经济利益至上，选择不收费道路
答案：C
2、驾驶货车在乡村道路行驶的危险因素有（ ）。
A、雨天道路泥泞坑洼
B、行人、骑车人易占用机动车道
C、买卖摊位占道影响通行
D、晒粮占道影响通行
答案：ABCD
3、下列哪项是遇水放出易燃气体的危险化学品？
A、电石
B、油纸
C、黄磷
答案：A
4、《安全生产法》规定，生产经营单位与从业人员订立协议，免除其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任，该协议无效。
A、正确
B、错误
答案：A
5、《道路运输条例》规定从事道路运输经营以及道路运输相关业务应坚持的原则是（ ）。
A、优胜劣汰
B、诚实守信
C、依法经营
D、公平竞争
答案：BCD
6、雨天驾驶货车在高速公路行驶，为了防止“水滑”现象的发生，应保持较高车速。
A、正确
B、错误
答案：B
7、在每车次或短途每日多次货物运输活动中，运单不能视为合同。
A、正确
B、错误
答案：B
8、柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是（ ）。
A、氮氧化物（NOx）
B、碳氢化合物（HC）
C、颗粒粉尘
答案：C
9、根据《道路交通安全法》，违反道路交通安全法律、法规的规定，造成交通事故后逃逸的，其机动车驾驶证被吊销后（ ）。
A、5年后可重新取得
B、10年后可重新取得
C、终身不得重新取得
答案：C
10、王静是一名普通的公交驾驶员，从业20多年，安全行驶58.95万公里，节油4.53万升、发动机40万公里无大修；先后荣获全国“五一”劳动奖章、十大明星公交司机、六十位“新中国成立以来感动交通人物”等多项荣誉。她的职业经历说明（ ）。
A、安全行车是驾驶员社会责任的核心
B、社会欢迎有责任感的优秀驾驶员
C、驾驶员立足岗位、节能减排，同样是社会责任的要求
D、驾驶员应以获得荣誉为最高追求
答案：ABC
11、下列控制车速的方式中，哪种情形下轮胎的使用寿命更长，节约燃料？
A、尽量保持高速
B、尽量保持低速
C、合理控制车速
答案：C
12、托运人一次托运质量不足4t货物的运输称为零担货物运输。
A、正确
B、错误
答案：B
13、图中所示的货物包装储运标志表示起吊货物时挂绳索的位置。
A、正确
B、错误
答案：A
14、在熟悉的城市里运输时，最好提前规划好行车路线，尽量避开（ ）。
A、火车站
B、繁华街道
C、学校
D、医院
答案：ABCD
15、《道路运输条例》规定，道路运输从业人员要遵守道路运输安全操作规程，不得违章作业。
A、正确
B、错误
答案：A
16、下列哪项做法体现了货运驾驶员良好的职业道德？
A、道路拥堵时借人行道、应急车道行驶
B、遇路面积水较浅时高速通过
C、遇骑车人占道时减速慢行
答案：C
17、小赵在运输过程中遭遇泥石流，导致货物灭失，这批货物的运费还未收取，他不能要求托运人支付运费。
A、正确
B、错误
答案：A
18、下列哪些做法符合公平竞争的要求？
A、不提供货运合同，半价优惠
B、允许托运人在货物中夹带危险品
C、根据受理货物情况合理安排车辆
D、为托运人提供最优的用车服务
答案：CD
19、下列哪些是文明行车行为?
A、正确使用灯光喇叭
B、礼让正常超车、变更车道的车辆
C、道路拥堵时不加塞抢行
D、遇他人违法驾驶不赌气，谨慎驾驶
答案：ABCD
20、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是货运驾驶员安全意识的具体体现。
A、正确
B、错误
答案：A