1、为了满足旅客希望受到尊重的心理需求,运输过程中应该( )。
A、提醒旅客下车时携带好行李
B、对行李较多的旅客面含不满
C、催促旅客快速上下车
答案:A
2、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言,礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案:A
3、包车人可以随时变更使用包车的时间、地点或取消包车,无权拒绝。
A、正确
B、错误
答案:B
4、离合器踏板没有自由行程,会造成离合器打滑。
A、正确
B、错误
答案:A
5、客运车辆应在车厢内显著位置公示( )
A、企业名称或标识
B、运输管理机构监督电话
C、票价和里程表
D、当班驾驶员姓名
答案:BC
6、从事高速公路客运的营运客车技术等级应达到( )
A、一级
B、二级
C、三级
答案:A
7、下列哪项不属于承运人的义务?
A、按客票载明的时间运输旅客
B、延迟运输时安排改乘或退票
C、提高服务标准时加收票款
答案:C
8、装有涡轮增压装置的车辆,停车后要让发动机怠速运转多久才能熄火?
A、1~2min
B、2~3min
C、3~5min
答案:C
9、根据《道路运输条例》规定,客运经营者应当为旅客投保( )。
A、第三者责任险
B、承运人责任险
C、车辆停驶损失险
答案:B
10、出车前的车辆检查是客运站检查人员的事,与驾驶员无关,这种想法符合岗位职责要求。
A、正确
B、错误
答案:B
11、根据《安全生产法》,道路运输企业要依法为客运驾驶员缴纳哪几类社会保险?
A、养老
B、医疗
C、工伤
D、财产
答案:ABC
12、交通事故中,伤员休克时的症状表现为( )。
A、皮肤发红,起水泡
B、额部出汗,口吐白沫
C、焦躁不安,脉搏虚弱
D、面色苍白,四肢发凉
答案:BCD
13、事故现场发现头部受伤的伤员出现昏迷时,要密切关注其( )。
A、受伤部位
B、呼吸和脉搏
C、血压
答案:B
14、雾天驾驶客车行驶,不开远光灯的原因是( )。
A、灯光在雾中折射会影响视线
B、灯光不容易被看见
C、灯光亮度不够
答案:A
15、客运驾驶员要以一种有利于社会的方式进行道路运输和经营,承担相应的法律和经济义务,安全驾驶、文明行车、规范经营、优质服务、节能环保、诚实守信,对社会整体承担责任,为社会创造价值。
A、正确
B、错误
答案:A
16、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,驾驶中型以上载客载货汽车、校车、危险物品运输车在高速公路、城市快速路上行驶超过规定时速20%以上或者在高速公路、城市快速路以外的道路上行驶超过规定时速50%以上,以及驾驶其他机动车行驶超过规定时速50%以上的,一次记( )。
A、3分
B、6分
C、12分
答案:C
17、驾驶客车发生火灾,组织旅客逃生时,应迅速打开( )。
A、前后车门
B、安全门
C、安全顶窗
D、安全窗
答案:ABCD
18、车辆发动机着火时你要迅速关闭发动机,打开发动机罩灭火。
A、正确
B、错误
答案:B
19、下列哪些道路(路段)易积雪结冰?
A、桥面路侧积雪处
B、弯道背阴处
C、弯道向阳处
D、山区道路
答案:ABD
20、根据《道路交通安全法》,客运驾驶员必须按照哪种证件载明的准驾车型驾驶机动车?
A、行驶证
B、驾驶证
C、从业资格证
答案:B