1、旅客的心理需求包括( )。
A、行车安全
B、顺利到达
C、及时到达
D、乘车环境舒适、舒心
答案:ABCD
2、根据《道路旅客运输及客运站管理规定》,驾驶客运班车时,要按照下列哪些要求运行?
A、许可的线路
B、许可的班次
C、许可的站点
D、旅客临时需要
答案:ABC
3、不健康心理包括( )。
A、包容心理
B、急躁心理
C、好胜心理
D、赌气心理
答案:BCD
4、在事故现场抢救伤员时,要注意隐蔽性损伤,如脑出血、腹内脏器出血等。
A、正确
B、错误
答案:A
5、下列选项中,哪种做法可以有效克服寄托心理?
A、主要靠“运气
B、采取防御性驾驶
C、主要依靠紧急制动
答案:B
6、在运输过程中发生旅客物品毁损、灭失,承运人如果有过错,应当承担损害赔偿责任。
A、正确
B、错误
答案:A
7、柴油机停机装置必须灵活有效。
A、正确
B、错误
答案:A
8、根据《安全生产法》,客运驾驶员有权获得( )。
A、工伤保护
B、民事赔偿
C、工作继承
D、劳务补助
答案:AB
9、救火时,你要张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。
A、正确
B、错误
答案:B
10、道路旅客运输可在高速、山区和乡村道路上运行,受地理环境限制较小,这体现了它的什么特点?
A、运输区域广
B、运输组织多样
C、适应性强
答案:C
11、客运合同只有在承运人向旅客交付客票时才能成立。
A、正确
B、错误
答案:B
12、雪天驾驶客车的主要风险有( )
A、车辆稳定性下降,操控难度大
B、制动距离延长、方向易跑偏
C、车辆容易侧滑
D、温度低导致驾驶员视力下降
答案:ABC
13、道路旅客运输过程中要及时报站,防止旅客坐过站。
A、正确
B、错误
答案:A
14、遇到堵车或车辆故障时,有些旅客会变得烦躁、易怒,这时应该( )。
A、一起抱怨
B、解释安抚
C、不管不问
答案:B
15、根据《道路运输从业人员管理规定》要求,客运驾驶员应该按照规定填写行车日志。
A、正确
B、错误
答案:A
16、驾驶客车发现前方路面大面积结冰时,最好的处置方法是( )。
A、加快车速继续行驶
B、紧急制动立即停车
C、寻找安全地点停车
答案:C
17、安全告知的主要方法有( )。
A、驾驶员或乘务员在发车前告知旅客
B、旅客上车前主动询问
C、发车前向旅客播放统—制作的音像资料
D、在车内明显位置标示核定载客人数、停靠站点和投诉举报电话
答案:ACD
18、客运驾驶员应避免“法不责众”的想法,克服随众心理,文明驾驶。
A、正确
B、错误
答案:A
19、客运驾驶员应在出车前、行车中和收车后做好车辆检查,认真填写行车日志。
A、正确
B、错误
答案:A
20、驾驶客车变更车道前,要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况,充分考虑各种危险因素,选择变道时机。
A、正确
B、错误
答案:A