1、下列哪项做法不符合优质服务的要求？
A、规范用语，礼貌待客
B、服务热情、周到，真诚待人
C、经济利益至上，选择不收费道路
答案：C
2、驾驶货车在高速公路被小客车超越后，为预防其突然并线，应该（ ）。
A、提前轻踩制动踏板减速
B、保持原速
C、急转转向盘
答案：A
3、驾驶货车途中加油时，正确的做法是（ ）。
A、接打手机
B、在加油站吸烟提神
C、停车熄火
答案：C
4、驾驶装有动力转向装置的货车行驶中突然感到转向困难时，要握稳转向盘，尽快减速，选择安全地点停车。
A、正确
B、错误
答案：A
5、行车时做好心理调节，有利于身心健康和行车安全。
A、正确
B、错误
答案：A
6、装载、运输冷冻货物时，应该（ ）。
A、保留间隙
B、紧密堆码
C、保持低温
D、保持常温
答案：BC
7、申请从事货运经营的条件之一是要有与经营业务相适应并经检测合格的车辆。
A、正确
B、错误
答案：A
8、驾驶货车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
A、正确
B、错误
答案：A
9、驾驶货车通过漫水桥时，应该（ ）。
A、停车观察水情
B、发现水流漫过桥面严重时不能冒险通过
C、确认安全后低速通过
D、跟随前车通过
答案：ABC
10、驾驶货车遇紧急情况避险时应采用恰当的避险措施，不应进入逆向车道行驶，不应闯红灯等等，如果采取措施不当，可能使损失扩大。
A、正确
B、错误
答案：A
11、汽车发动机排放的污染物中，哪些经阳光照射，会在大气中形成光化学烟雾，危害人体呼吸系统？
A、氮氧化物（NOx）、碳氢化合物（HC）
B、一氧化碳（CO）、碳氢化合物（HC）
C、氮氧化物（NOx）、一氧化碳（CO）
答案：A
12、卸货前，要确认货物捆扎完好无异常。
A、正确
B、错误
答案：A
13、货运驾驶员在运输中出现心理波动时可不理会，因为这与行车安全无关。
A、正确
B、错误
答案：B
14、肱动脉压迫止血法是在病人上臂的前面或后面，用拇指或四指压迫上臂外侧动脉血管。
A、正确
B、错误
答案：B
15、在运输过程中必须保持一定温度，以防止腐坏、变质的是（ ）。
A、金属器皿
B、易腐货物
C、鲜活货物
答案：B
16、在每车次或短途每日多次货物运输活动中，运单不能视为合同。
A、正确
B、错误
答案：B
17、下列运输车辆属于超限运输车辆的是（ ）。
A、车货总宽度1.5m
B、车货总高度3.5m
C、车货总长20m
答案：C
18、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？
A、下坡时空挡滑行
B、冬季起步前预热发动机
C、条件允许时尽量使用高速挡
D、合理带挡滑行
答案：BCD
19、雾天驾驶货车行驶，不开远光灯的原因是（ ）。
A、灯光在雾中折射影响视线
B、灯光不容易被看见
C、灯光亮度不够
答案：A
20、驾驶货车在冰雪道路需要制动减速时，采用间歇制动的主要原因是（ ）。
A、防止制动器热衰退
B、用缓速器辅助制动
C、防止车轮打滑
答案：C