1、运输过程中的寄托心理是必要的，因为和谐交通靠大家维持。
A、正确
B、错误
答案：B
2、发生轻微交通事故，保护现场最重要，不可因妨碍交通而移动车辆。
A、正确
B、错误
答案：B
3、顾客是上帝，道路旅客运输过程中应满足旅客提出的任何要求。
A、正确
B、错误
答案：B
4、根据《刑法》，违反交通运输管理法规发生重大事故，致人重伤、死亡的，处（ ）。
A、3年以下有期徒刑或拘役
B、3年以上7年以下有期徒刑
C、7年以上有期徒刑
答案：A
5、驾驶客车遇到紧急情况时应及时减速，急转转向。
A、正确
B、错误
答案：B
6、根据《道路运输条例》，客运经营者制订的道路运输应急预案主要包括哪些内容？
A、车辆故障
B、突发事件
C、交通事故
D、自然灾害
答案：BCD
7、客运驾驶员在职业活动中是否具备良好的职业道德与企业的经济效益无关。
A、正确
B、错误
答案：B
8、汽车维护制度的方针是（ ）。
A、安全第一、预防为主
B、安全第一、维护为主
C、质量第一、安全为主
答案：A
9、营运客车的类型和等级共有（ ）。
A、五类20个等级
B、四类18个等级
C、三类18个等级，
答案：B
10、睡眠质量、生活环境、车内环境、身体条件不良会造成驾驶疲劳。
A、正确
B、错误
答案：A
11、提供旅游综合服务的旅游客运，退票须在开车前办理。
A、正确
B、错误
答案：A
12、道路运输驾驶员诚信考核等级分为（ ）。
A、优良
B、合格
C、基本合格
D、不合格
答案：ABCD
13、轮胎的正确使用方法有（ ）。
A、合理搭配轮胎
B、使用子午线轮胎
C、保持气压正常
D、及时进行轮胎更换和换位
答案：ACD
14、道路运输管理机构可以指定车辆维护企业。
A、正确
B、错误
答案：B
15、小李主动为老年人找座位，在运输中始终做到微笑服务，他的行为体现了职业道德哪方面要求？
A、诚实守信
B、遵章守法
C、优质服务
答案：C
16、根据《道路运输条例》规定，负责具体实施道路运输管理工作的是县级以上（ ）。
A、公安交通管理部门
B、公路路政管理机构
C、道路运输管理机构
答案：C
17、驾驶客车通过跨江大桥时不考虑强烈横风的影响，会导致车辆偏驶，甚至翻车。
A、正确
B、错误
答案：A
18、驾驶客车在高速公路行驶，发现前方有遗洒物品时，应该急打方向避让。
A、正确
B、错误
答案：B
19、客运驾驶员发现旅客携带违禁物品上车时，有权（ ）
A、将违禁物品扣留
B、将旅客扣留
C、拒绝旅客携带违禁物品上车
答案：C
20、客车油箱起火时，可以用什么扑灭？
A、水
B、浸湿的厚布、纯棉工作服
C、浸湿的厚布、纯棉工作服
D、砂土
答案：BCD