1、下列哪项做法不符合优质服务的要求？
A、规范用语，礼貌待客
B、服务热情、周到，真诚待人
C、经济利益至上，选择不收费道路
答案：C
2、大型物件运输是指长、宽、高、载质量都超出一定标准的货物运输，包括运输单体货物、不可解体组合件、捆扎货物。
A、正确
B、错误
答案：A
3、驾驶货车在十字路口右转时，应该特别注意（ ）。
A、左边的行人和其他车辆
B、正前方的行人和其他车辆
C、后方的行人和其他车辆
答案：C
4、托运人或者收货人不支付运费的，承运人对相应的货物享有留置权。
A、正确
B、错误
答案：A
5、驾驶货车行驶中发现轮胎漏气时，正确的应急处置方法是（ ）。
A、平稳制动减速
B、握稳转向盘
C、驶离行车道
D、选择安全地点停车
答案：ABCD
6、驾驶货车在图中所示天气条件下行驶，应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。
A、正确
B、错误
答案：A
7、下列属于道路运输车辆冬季保养的内容有（ ）。
A、经常在严寒地区行驶的车辆要更换冬季轮胎
B、清理或更换机油滤清器、空气滤清器和汽（柴）油滤清器.
C、更换适合冬季使用的机油、防冻液、玻璃清洗液
D、更换前照灯
答案：ABC
8、汽车发动机怠速不稳是正常现象。
A、正确
B、错误
答案：B
9、心理健康、心态良好的货运驾驶员在行车中一般会（ ）
A、注意力集中
B、高速行驶
C、判断准确
D、开斗气车
答案：AC
10、小李与家人发生了争吵，此时出车不会影响行车安全。
A、正确
B、错误
答案：B
11、易燃气体的主要危险性是易燃、爆炸。
A、正确
B、错误
答案：A
12、驾驶货车下长坡或陡坡行驶时，应通过哪些方式控制车速？.
A、空挡、熄火滑行
B、使用行车制动器
C、使用发动机排气制动或缓速器辅助制动
D、使用低速挡控制车速
答案：BCD
13、根据《道路交通安全法》规定，醉酒驾驶营运机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，并对机动车驾驶证予以（ ）。
A、吊销
B、暂扣
C、注销
答案：A
14、绷带包扎法中的蛇形法是先将绷带按环形法缠绕数圈，按绷带的宽度作间隔斜着上缠或下缠。
A、正确
B、错误
答案：A
15、下列哪项做法符合公平竞争的要求？
A、加强驾驶员培训，提高服务水平
B、散布虚假消息，造谣中伤竞争对手
C、串通其他承运人垄断市场
答案：A
16、发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至O，说明发动机（ ）。
A、机油压力过高
B、机油压力过低
C、机油消耗过多
答案：B
17、甩挂运输时，牵引车与挂车之间的电缆连接器、气制动连接装置、ABS系统形式及接口应符合规定且相互匹配。
A、正确
B、错误
答案：A
18、如图所示的绷带包扎法多用于肢体粗细相同处。
A、正确
B、错误
答案：A
19、普通头部包扎是将三角巾罩于面部，剪孔处正好露出眼、鼻，三角巾左右两角拉到颈后在前面打结
A、正确
B、错误
答案：B
20、驾驶货车雪天行至陡坡时，如果前面有车正在爬坡，应该（ ）。
A、在坡底停车等待
B、加速超越前车
C、跟随前车爬坡
答案：A