1、下列哪些做法符合优质服务的要求?
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
答案:CD
2、驾驶客车待旅客上车坐稳后,应该( )。
A、直接起步发车
B、起步前查看仪表和车内设施工作情况
C、起步前确认车门关好
D、起步时注意车身两侧障碍物
答案:BCD
3、下列哪些做法违背了公平竞争的要求?
A、按时正点发车
B、提供招手即停服务
C、对车辆勤加维护、保养,提供舒适的乘车环境
D、干扰其他班车正常进站
答案:BD
4、驾驶客车转弯时,应该( )。
A、提前降低车速
B、避免紧急制动
C、注意内外轮差
D、盲目占用左侧车道右转弯
答案:ABC
5、汽车离合器应接合平稳,分离彻底,工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
A、正确
B、错误
答案:A
6、根据《道路旅客运输及客运站管理规定》,客运经营者欲从事班线客运经营,应该具备( )。
A、有健全的安全生产管理制度
B、有符合经营规定的驾驶人员
C、有明确的线路和站点方案
D、有与经营业务相适应并检测合格的车辆
答案:ABCD
7、各类违禁物品是引发道路旅客运输安全事故的主要危险源,应坚决避免携带上车。
A、正确
B、错误
答案:A
8、提供旅游综合服务的旅游客运,退票须在开车前办理。
A、正确
B、错误
答案:A
9、诚信考核达到AAA级,根据规定,应满足的条件有( )。
A、未达到A级的考核条件
B、上一考核周期诚信考核为AA级及以上
C、考核周期内累计计分分值未达到10分
D、考核周期内累计计分分值为0分
答案:BD
10、雨天行驶出现“水滑”现象,会导致( )。
A、车辆爆胎
B、车辆失控,发生横滑或侧滑
C、车辆制动效能增强
答案:B
11、空气滤清器滤芯部分堵塞时,油耗将( )。
A、不变
B、减少
C、增加
答案:C
12、小王驾驶经验丰富,可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育,这种做法不违背职业道德要求。
A、正确
B、错误
答案:B
13、营运客车的类型和等级共有( )。
A、五类20个等级
B、四类18个等级
C、三类18个等级,
答案:B
14、根据《刑法》,发生交通肇事后逃逸的,处( )
A、3年以下有期徒刑或拘役
B、3年以上7年以下有期徒刑
C、7年以上有期徒刑
答案:B
15、道路运输驾驶员诚信考核等级有AAA级、AA级、A级和B级四种
A、正确
B、错误
答案:A
16、从事包车客运时,在做哪些事之前应先与包车人协商,取得其同意?
A、变更车辆类型
B、变更约定时间
C、变更约定路线
D、取消包车
答案:ABCD
17、在事故现场抢救伤员时,应该( )。
A、先治伤后救命
B、先救命后治伤
C、先处理死者
答案:B
18、车辆行驶中,在道路条件较好时,尽量使用( )。
A、低挡位
B、高挡位
C、中等挡位
答案:B
19、下列属于中型营运客车的是( )。
A、长12m的营运客车
B、长10m的营运客车
C、长9m的营运客车
答案:C
20、车身外形与车辆油耗关系不大。
A、正确
B、错误
答案:B