1、下列哪些做法符合优质服务的要求？
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
答案：CD
2、《安全生产法》规定，生产经营单位可以以任何形式与从业人员订立劳动合同，合同内容由生产经营单位决定。
A、正确
B、错误
答案：B
3、驾驶客车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，应避免（ ）。
A、急转方向
B、制动减速
C、控制方向
答案：A
4、道路运输驾驶员诚信考核的内容包括（ ）。
A、安全生产情况
B、遵守法规情况
C、服务质量情况
D、文化素质情况
答案：ABC
5、驾驶客车中途停车或就餐后，重新开车前不用清点车上人数。
A、正确
B、错误
答案：B
6、高速公路上发生的追尾事故，一般是由于前车突然紧急制动，后车跟车距离太近造成的。
A、正确
B、错误
答案：A
7、驾驶客车在山区道路遇塌方、泥石流时，要在确认安全后尽快通过。
A、正确
B、错误
答案：A
8、驾驶客车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有（ ）。
A、立交桥桥涵易积水
B、引桥坡陡，转弯空间小、操作难度大
C、跨江跨海大桥上的横风
D、立交桥路线错综复杂，为“找路”注意力易分散
答案：ABCD
9、机动车驾驶员出现下列哪些行为时，不得驾驶机动车？
A、饮酒
B、服用国家管制的精神药品或麻醉药品
C、患有妨碍安全驾驶机动车的疾病
D、过度疲劳影响安全驾驶
答案：ABCD
10、夜间驾驶客车会车，遇对向来车坚持使用远光灯时，应该（ ）。
A、直视对方灯光
B、避免直视对方灯光
C、必要时停车让行
D、开远光灯“还击”
答案：BC
11、所有车窗玻璃不得张贴镜面反光太阳膜。
A、正确
B、错误
答案：A
12、驾驶客车行驶中感到车身倾斜，并且倾斜随行驶时间的延长而加重时，一般情况下是一侧轮胎（ ）。
A、爆胎
B、漏气
C、磨损
答案：B
13、下列物品中，旅客能携带上车的是（ ）。
A、酒精
B、面粉
C、鞭炮
答案：B
14、如图所示，加压包扎止血法可用于治疗伤员哪个部位出血？
A、静脉
B、大动脉
C、小动脉
D、毛细血管
答案：ACD
15、驾驶客车从事包车客运时，必须（ ）。
A、使用特大型营运客车
B、按照约定线路运行
C、服从包车人的合理安排
D、持有包车车票或包车合同
答案：BCD
16、班车客运包括（ ）
A、旅游客运
B、普通班车客运
C、直达班车客运
D、出租客运
答案：BC
17、驾驶客车在图中所示路段行驶，可以越过道路中心线通行。
A、正确
B、错误
答案：B
18、车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是（ ）。
A、气压制动失效
B、液压制动失效
C、前桥和转向系失效
答案：C
19、离合器踏板自由行程越大，分离越彻底。
A、正确
B、错误
答案：B
20、汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用。
A、正确
B、错误
答案：B