1、下列哪些做法符合优质服务的要求?
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
答案:CD
2、急躁心理会导致下列哪些行为?
A、开快车
B、不超速
C、强行超车
D、频繁变更车道
答案:ACD
3、驾驶客车超车前,为了确保安全,要特别注意观察( )。
A、右后方跟随车辆情况
B、被超车前方情况
C、同方向右侧车道情况
答案:B
4、从事高速公路客运的客车应达到二级技术等级以上。
A、正确
B、错误
答案:B
5、行车安全与驾驶技能有关,与客运驾驶员社会责任关系不大
A、正确
B、错误
答案:B
6、热启动是指在发动机温度高于多少时启动发动机?
A、30℃
B、35℃
C、40℃
答案:C
7、在道路运输过程中为了保持心理稳定,客运驾驶员应该( )。
A、及时调整心态
B、善于自我调节
C、缓解消极情感
D、避免过激的心理活动
答案:ABCD
8、从业资格考试成绩有效期为( )。
A、1年
B、2年
C、3年
答案:A
9、从事旅游客运的客运车辆要随车携带( )。
A、班线线路牌
B、旅游线路标志牌
C、包车线路标志牌
答案:B
10、对车辆进行维护时,维护的作业项目和程序应当按照国家标准《汽车维护、检测、诊断技术规范》(GB18344)等有关技术标准的规定执行。
A、正确
B、错误
答案:A
11、下列选项中,哪些会给高速公路上行车带来安全隐患?
A、突然闯入的动物
B、超速行驶
C、紧急制动、违法停车
D、交通标志繁多,易使驾驶员眼花缭乱
答案:ABC
12、麻痹心理会导致下列哪些行为?
A、遇积水路段下车查看
B、忽视对向车道情况借道超车
C、以为车辆安全性能好不实行车辆三检制度
D、加油站加油时不让旅客下车
答案:BCD
13、客运驾驶员在运输过程中应谨慎驾驶,提前预见危险,切忌急躁心理
A、正确
B、错误
答案:A
14、根据《道路运输条例》,客运经营者从事道路运输经营时,不得使用( )。
A、报废的车辆
B、检测合格的车辆
C、擅自改装的车辆
D、不符合国家规定的车辆
答案:ACD
15、驾驶客车行驶中发动机突然熄火时,要立即原地制动停车,检查原因。
A、正确
B、错误
答案:B
16、如果不按规定维护和检测客运车辆,将会被处以罚款。
A、正确
B、错误
答案:A
17、驾驶客车在高速公路发生故障被迫临时停车,应该( )。
A、打开危险报警闪光灯
B、按规定放置警告标志
C、组织旅客转移到护栏外
D、拨打救援电话
答案:ABCD
18、交通事故中,伤员休克时的症状表现为( )。
A、皮肤发红,起水泡
B、额部出汗,口吐白沫
C、焦躁不安,脉搏虚弱
D、面色苍白,四肢发凉
答案:BCD
19、为了保证行车安全,客运驾驶员行车时要做到( )。
A、宽容忍让
B、有理不让无理
C、有理必争
答案:A
20、驾驶客车在图中所示的山区道路上坡转弯路段行驶,要注意的事项有( )。
A、加速通过
B、爬坡前选择合适挡位,保持充足动力,避免中途换挡
C、注意观察交通标志和弯道镜,并鸣喇叭提示
D、不占用对向车道
答案:BCD