1、提供旅游综合服务的旅游客车应视情况随车配备( )。
A、安保人员
B、医护人员
C、导游人员
答案:C
2、提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案:A
3、下列对包车(旅游)客运驾驶员服务要求的表述中,正确的是( )。
A、行驶中不得抽烟
B、停车休息时不得喝酒
C、执行落地停车休息制度
D、可以超速、超员
答案:ABC
4、行驶过程中需要变更车道和转向时,既安全又节油的方式是( )。
A、平稳转向
B、快速转向
C、突然转向
答案:A
5、驾驶客车在图中所示的雨天路面上紧急制动或猛转方向时,易造成侧滑或行驶方向失控。
A、正确
B、错误
答案:A
6、夜间驾驶客车行驶,发现路旁停有车辆或自行车时,要加速通过。
A、正确
B、错误
答案:B
7、驾驶客车在图中所示的山区道路上坡转弯路段行驶,要注意的事项有( )。
A、加速通过
B、爬坡前选择合适挡位,保持充足动力,避免中途换挡
C、注意观察交通标志和弯道镜,并鸣喇叭提示
D、不占用对向车道
答案:BCD
8、小李认为只要运输过程中不违反法律法规,就不用办理道路运输经营许可。
A、正确
B、错误
答案:B
9、下列哪些做法符合遵章守法的要求?
A、不超速、疲劳驾驶
B、根据旅客意愿就近停车
C、不频繁变换车道
D、遇交通拥堵时频繁鸣喇叭
答案:AC
10、下列哪些做法是客运驾驶员缺乏职业道德的体现?
A、按核定人数载客
B、长时间占用快车道行驶
C、夜间会车使用远光灯
D、占用应急车道行车
答案:BCD
11、小吴想从事从云南曲靖到广东的跨省客运经营,他应该向哪里的道路运输管理机构提出申请?
A、曲靖市级
B、云南省级
C、广东省级
答案:B
12、驾驶客车雨天跟车时,要与前车保持( )。
A、与干燥路面相同的跟车距离
B、干燥路面的1.5倍以上的跟车距离
C、与干燥路面相比,较小的跟车距离
答案:B
13、驾驶客车遇恐怖分子劫持,向警方求救时应尽可能提供( )。
A、需要警察人数
B、我方详细信息
C、恐怖分子详细信息
D、恐怖分子详细信息
答案:BCD
14、驾驶客车在高速公路行驶,发现前方有遗洒物品时,应该急打方向避让。
A、正确
B、错误
答案:B
15、驾驶客车上陡坡前,应该( )。
A、猛踩加速踏板冲坡
B、根据坡长、道路、交通情况选择合适挡位爬坡
C、紧跟前车爬坡
答案:B
16、驾驶客车在山区道路行驶存在的危险因素有( )。
A、山区弯道多,易因超速造成碰撞、坠崖
B、路面狭窄,行车操作难度大
C、重车下坡时易因制动效能衰退发生事故
D、山区气候寒冷,驾驶员反应能力下降
答案:ABC
17、王女士乘坐北京到大连的客运班车,在服务区休息时驾驶员告知11:00发车,结果当王女士按时回到客车停放区时,发现客车已经驶离。此案例中,客运公司是否应该承担相应赔偿责任?
A、应该
B、不应该
C、不确定
答案:A
18、定线旅游客运按照什么管理?
A、班车客运
B、公交客运
C、包车客运
答案:A
19、加速方式会影响油耗,下列说法中正确的是( )。
A、急加速比缓加速节油
B、缓加速比急加速节油
C、急加速和缓加速油耗相同
答案:B
20、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故,为( )。
A、较大事故
B、重大事故
C、特别重大事故
答案:B