1、客运服务不但要将旅客安全运送到目的地,而且要满足旅客在整个运营过程中的合理需要。
A、正确
B、错误
答案:A
2、遇到堵车或车辆故障时,有些旅客会变得烦躁、易怒,这时应该( )。
A、一起抱怨
B、解释安抚
C、不管不问
答案:B
3、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言,礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案:A
4、客运驾驶员在行车中如何保持健康平稳的心理状态?
A、具备熟练的驾驶技能
B、把其他交通参与者当作伙伴
C、不容忍其他驾驶员的违法行为
答案:B
5、经常在山区道路行驶的车辆应选择耐磨、稳定性好、散热好的轮胎。
A、正确
B、错误
答案:A
6、下列关于汽车传动轴的说法,正确的有( )。
A、传动轴运转时不得有振抖
B、传动轴运转时不得有异响
C、中间轴承和万向节不得有裂纹
D、中间轴承和万向节不得有松旷现象
答案:ABCD
7、道路运输车辆的维护分为( )。
A、夏季维护
B、一级维护
C、二级维护
D、日常维护
答案:ABC
8、驾驶客车待旅客全部上车就座后,就可以起程了,不需要做别的工作。
A、正确
B、错误
答案:B
9、柴油机冷启动时应首先开启发动机预热系统,在充分预热后再进行启动操作。
A、正确
B、错误
答案:A
10、根据《道路运输从业人员管理规定》,道路运输驾驶员从业资格证件仅在本省内有效。
A、正确
B、错误
答案:B
11、汽车(三轮汽车除外)转向轮转向后应能自动回正,以使车辆具有稳定的直线行驶能力。
A、正确
B、错误
答案:A
12、在图中所示条件下行驶时,视线不良,视觉反应能力较低,会影响安全行车。
A、正确
B、错误
答案:A
13、出现下列哪些行为,发证机关将依法吊销从业资格证件?
A、不按照企业要求从事运输
B、发生重大以上交通事故且负主要责任
C、发现重大事故隐患仍继续作业
D、身体健康状况不符合从业要求且不申请注销
答案:BCD
14、定线旅游客运应有固定的发车点和游览点。
A、正确
B、错误
答案:A
15、售票、行包承运和检票也是道路旅客运输的工作内容。
A、正确
B、错误
答案:A
16、良好的职业道德要求客运驾驶员在道路运输活动中要做到( )。
A、依法行车
B、安全礼让
C、规范操作
D、有序通行
答案:ABCD
17、《安全生产法》制定的目的是( )。
A、加强安全生产监督管理
B、防止和减少生产安全事故
C、保障人民群众生命和财产安全
D、促进经济发展
答案:ABCD
18、事故现场发现伤员呼吸中断后,要立即进行抢救,否则会由于缺氧而危及生命。
A、正确
B、错误
答案:A
19、驾驶客车通过漫水桥时,应该( )。
A、停车观察水情
B、不在水流漫过桥面严重时冒险通过
C、在确认安全后低速通过
D、跟随前车通过
答案:ABC
20、驾驶客车遇到图中所示情景时,应该( )
A、减速或停车让行
B、加速从左侧通过
C、长鸣喇叭催其让路
答案:A