1、旅游客运的线路两端都必须在旅游景区。
A、正确
B、错误
答案:B
2、下列哪项不属于承运人的义务?
A、按客票载明的时间运输旅客
B、延迟运输时安排改乘或退票
C、提高服务标准时加收票款
答案:C
3、一级维护是由谁负责执行的车辆维护作业?
A、驾驶员
B、维修企业
C、运输企业
答案:B
4、小李主动为老年人找座位,在运输中始终做到微笑服务,他的行为体现了职业道德哪方面要求?
A、诚实守信
B、遵章守法
C、优质服务
答案:C
5、毗邻县之间的客运班线或县境内的客运班线是( )。
A、四类客运班线
B、三类客运班线
C、二类客运班线
答案:A
6、夜间驾驶客车行驶时,尽量减少超车次数。
A、正确
B、错误
答案:A
7、平时客运驾驶员可以通过哪些方法保持良好的心理状态?
A、加强专业知识学习
B、作息规律,睡眠充足
C、合理饮食
D、加强锻炼,多做有氧运动
答案:ABCD
8、中型营运客车的类型等级包括( )。
A、高二级
B、高一级
C、中级
D、普通级
答案:ABCD
9、客车发生道路交通事故报警时,需要说明的情况有( )。
A、报警人的姓名、联系方式
B、事故时间、地点
C、人员伤亡情况
D、:事故车及肇事车详细情况,是否载有危险品及危险品种类
答案:ABCD
10、行车制动必须保证驾驶员在驾驶过程中能控制汽车安全、有效地减速和停车。
A、正确
B、错误
答案:A
11、驾驶客车行车中突遇地震时,应组织旅客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。
A、正确
B、错误
答案:A
12、道路运输车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外,以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全部件。
A、正确
B、错误
答案:A
13、行车时做好心理调节,有利于身心健康和行车安全。
A、正确
B、错误
答案:A
14、驾驶客车会车时要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。
A、正确
B、错误
答案:A
15、提供旅游综合服务的旅游客车上,应备有饮用水、常用药等服务性物品。
A、正确
B、错误
答案:A
16、下列哪些情况容易造成车辆起火?
A、漏油
B、电路短路
C、驾驶员或旅客吸烟
D、连续紧急制动
答案:ABC
17、下列哪些做法符合优质服务的要求?
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
答案:CD
18、驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意( )。
A、停车后立即关闭发动机
B、停车后保持发动机怠速运转3-Smin
C、保持空气滤清器、机油滤清器清洁
D、合理选择机油,保证润滑有效
答案:BCD
19、客运驾驶员运输过程中遇到危险时,主动采取措施避让,能有效克服寄托心理
A、正确
B、错误
答案:A
20、运输过程中负重心理是必要的,因为有压力才有动力。
A、正确
B、错误
答案:B