1、提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案:A
2、雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是( )。
A、行驶速度过低
B、轮胎附着力增强
C、行驶速度过高
答案:C
3、非定线旅游客运按照什么管理?
A、班车客运
B、公交客运
C、包车客运
答案:C
4、《道路交通安全法》规定,所有类型机动车的报废标准相同。
A、正确
B、错误
答案:B
5、装载旅客行李时,要注意检查( )。
A、行李包是否捆扎牢固
B、行李包尺寸是否符合规定
C、行李包重量是否符合规定
D、车厢过道不得放置行李
答案:ABCD
6、《道路运输条例》规定,道路运输从业人员要遵守道路运输安全操作规程,不得违章作业。
A、正确
B、错误
答案:A
7、轮胎气压处于哪种情形下时,轮胎使用寿命更长?
A、胎压过高
B、标准胎压
C、胎压过低
答案:B
8、客运班车运行应遵守相关规定,做到( )。
A、不沿途揽客、站外上客
B、按旅客意愿改变行驶线路
C、按许可的线路、班次、站点运行
D、在规定的途径站点进站上下旅客
答案:ACD
9、道路旅客运输过程中禁止的行为包括( )。
A、中途将旅客交给他人运输
B、中途停车休息
C、敲诈旅客
D、中途甩客
答案:ACD
10、根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》,对诚信考核等级为B级,且存在重大安全隐患的客运驾驶员,应当进行如下处理( )。
A、批评、教育
B、罚款
C、调离驾驶员工作岗位
答案:C
11、驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意( )。
A、停车后立即关闭发动机
B、停车后保持发动机怠速运转3-Smin
C、保持空气滤清器、机油滤清器清洁
D、合理选择机油,保证润滑有效
答案:BCD
12、运输过程中的寄托心理是必要的,因为和谐交通靠大家维持。
A、正确
B、错误
答案:B
13、承运人责任险应由旅客自由选择是否投保。
A、正确
B、错误
答案:B
14、从业资格考试成绩有效期为( )。
A、1年
B、2年
C、3年
答案:A
15、车辆行驶中,在道路条件较好时,尽量使用( )。
A、低挡位
B、高挡位
C、中等挡位
答案:B
16、驾驶客车在如图所示的场景下会车时,应该( )。
A、保持原速
B、选择较高车速
C、降低车速
答案:C
17、出车前的车辆维护属于( )。
A、一级维护
B、二级维护
C、日常维护
答案:A
18、拒不投保承运人责任险的承运人,原许可机关可吊销其道路运输经营许可证。
A、正确
B、错误
答案:A
19、柴油机冷启动时应首先开启发动机预热系统,在充分预热后再进行启动操作。
A、正确
B、错误
答案:A
20、驾驶客车在雪天行驶,遇前方行人、骑车人占道时,应主动避让,确保安全。
A、正确
B、错误
答案:A