1、根据《道路运输条例》，客运经营者从事道路运输经营时，不得使用（ ）。
A、报废的车辆
B、检测合格的车辆
C、擅自改装的车辆
D、不符合国家规定的车辆
答案：ACD
2、为了满足旅客希望受到尊重的心理需求，运输过程中应该（ ）。
A、提醒旅客下车时携带好行李
B、对行李较多的旅客面含不满
C、催促旅客快速上下车
答案：A
3、驾驶客车行车途中发生车辆故障，应在停车后向旅客说明原因，并设法维修或转运旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
4、驾驶客车下坡行驶中制动突然失效，进行抢挡时，应该（ ）
A、从高速挡向低速挡
B、从低速挡向高速挡
C、从低速挡向中速挡
答案：A
5、驾驶客车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
A、正确
B、错误
答案：B
6、小孟想参加客运驾驶员从业资格考试，他需要向道路运输管理机构提供哪些材料？
A、身份证明及复印件
B、机动车行驶证及复印件
C、3年内无重大以上交通责任事故和无交通违法记满12分记录的证明
D、机动车驾驶证及复印件
答案：ACD
7、客运驾驶员在职业活动中是否具备良好的职业道德与企业的经济效益无关。
A、正确
B、错误
答案：B
8、驾驶客车遇恐怖分子劫持，向警方求救时应尽可能提供（ ）。
A、需要警察人数
B、我方详细信息
C、恐怖分子详细信息
D、恐怖分子详细信息
答案：BCD
9、汽车发动机排放的污染物中，哪些在大气中会产生酸雨效应？
A、氮氧化物（NOx）、碳氢化合物(HC)
B、一氧化碳(CO)、碳氢化合物(HC)
C、氮氧化物(NOx)、一氧化碳(CO)
答案：C
10、汽车维护制度是保障汽车运行安全的基本制度。
A、正确
B、错误
答案：A
11、在图中所示的交叉路口前变更车道，当已驶入哪个颜色区域时不得强行变更车道?
A、红色区域
B、黄色区域
C、绿色区域
答案：A
12、柴油机排放的主要有害成分是（ ）。
A、氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)
B、氮氧化物(NOx)、颗粒物(PM)
C、颗粒物(PM)、一氧化碳(CO)
答案：B
13、汽车发动机润滑系常见的故障有（ ）。
A、机油压力过高
B、机油压力过低
C、机油消耗过多
D、无机油压力
答案：ABCD
14、运输过程中当客运驾驶员心理出现波动时可不理会，因为这与行车安全无关。
A、正确
B、错误
答案：B
15、乘用车轮胎胎冠上花纹的深度应不小于（ ）。
A、1.2mm
B、1.4mm
C、1.6mm
答案：C
16、下列哪些做法是客运驾驶员缺乏职业道德的体现？
A、酒后驾驶
B、发生道路交通事故后逃逸
C、开故障车
D、疲劳驾驶
答案：ABCD
17、使用如图所示的肱动脉压迫止血法止血时，压迫点位于（ ）
A、上臂外侧动脉血管
B、上臂内侧动脉血管
C、前臂内侧动脉血管
答案：B
18、道路旅客运输过程中要及时报站，防止旅客坐过站。
A、正确
B、错误
答案：A
19、申请参加客运驾驶员从业资格考试，应该向哪级道路运输管理机构申请？
A、县级
B、设区的市级
C、省级
答案：B
20、下列做法能体现驾驶员具有安全、文明行车意识的一项是（ ）。
A、山区道路转弯骑轧中心线
B、冰雪道路选择安全地点低速会车
C、夜间行车一直使用远光灯
答案：B