1、客运服务不但要将旅客安全运送到目的地,而且要满足旅客在整个运营过程中的合理需要。
A、正确
B、错误
答案:A
2、驾驶客车行驶中,旅客出现了常见性病痛,正确的应急处置方法是( )。
A、置之不理,继续行车
B、尽快靠边安全停车
C、配合乘务员提供帮助,稳定旅客情绪
D、让病人下车等待救助
答案:BC
3、驾驶客车需要下穿立交桥桥涵时,应该( )。
A、注意限重或限载标志
B、注意限高或限宽标志
C、遇桥涵积水,根据积水深度判断是否通过
D、桥涵积水过深要改道绕行
答案:BCD
4、驾驶客车在高速公路上超车时可以超过最高限速。
A、正确
B、错误
答案:B
5、图中所示警告标志的含义是( )
A、前方正在下雪
B、注意路面结冰
C、注意雨雪天气
答案:B
6、车票是旅客和谁之间的简易合同?
A、客运站
B、售票员
C、承运人
答案:C
7、客车起火时,应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
A、正确
B、错误
答案:A
8、小李主动为老年人找座位,在运输中始终做到微笑服务,他的行为体现了职业道德哪方面要求?
A、诚实守信
B、遵章守法
C、优质服务
答案:C
9、驾驶客车在城乡结合部路段行驶时,应该( )
A、加速通过易起沙尘的路段
B、遇到低速汽车频鸣喇叭
C、及时避让行人
答案:C
10、根据《道路运输车辆燃料消耗量检测和监督管理办法》规定,道路运输车辆要取得道路运输证,其车型必须( )。
A、通过IS09000认证
B、在《燃料消耗量达标车型表》内
C、达到国3排放标准
答案:B
11、道路旅客运输线路密集,覆盖着城市与乡村,还能深入到铁路、民航无法触及的角落,这体现了它的什么特点?
A、运输区域广
B、运输组织多样
C、适应性强
答案:A
12、行车中保持安全距离的主要目的( )
A、避免驾驶紧张,缓解驾驶疲劳
B、保证出现紧急情况时有足够的停车距离
C、扩大观察视野,减少驾驶盲区
D、便于加速通过交叉路口
答案:ABC
13、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,上道路行驶的机动车未悬挂机动车号牌的,或者故意遮挡、污损、不按规定安装机动车号牌的,一次记12分。
A、正确
B、错误
答案:A
14、客运驾驶员驾驶过程中的心理活动与安全行车无关
A、正确
B、错误
答案:B
15、肱动脉压迫止血法是在病人上臂的前面或后面,用拇指或四指压迫上臂外侧动脉血管。
A、正确
B、错误
答案:B
16、从事包车客运的客运车辆要随车携带( )
A、班线线路牌
B、旅游线路标志牌
C、包车线路标志牌
答案:C
17、小刘的从业资格证件丢失,他应到原发证机关办理什么手续?
A、换发
B、补发
C、变更
答案:B
18、提供旅游综合服务的旅游客运,退票须在开车前办理。
A、正确
B、错误
答案:A
19、根据《道路交通安全法》,违反道路交通安全法律、法规的规定,发生重大交通事故,构成犯罪的,将依法追究刑事责任,其机动车驾驶证将被( )。
A、注销
B、暂扣
C、吊销
答案:C
20、涡轮增压发动机在保证相同额定功率时,排量与非增压发动机相比( )。
A、大
B、一样
C、小
答案:C