1、无旅游综合服务的旅游客运，退票不能按班车办理。
A、正确
B、错误
答案：B
2、驾驶客车行车途中发生车辆故障，应在停车后向旅客说明原因，并设法维修或转运旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
3、对无故停班达3日以上的进站班车，客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构。
A、正确
B、错误
答案：A
4、客车起火时，如果不知道用什么方法灭火，不可盲目扑救。
A、正确
B、错误
答案：A
5、驾驶客车在隧道内行驶时，禁止（ ）。
A、超车
B、随意停车
C、掉头
D、倒车
答案：ABCD
6、事故现场救护骨折的伤员时，不需要夹板固定。
A、正确
B、错误
答案：B
7、道路旅客运输过程中应按规定的路线、班次、站点和时间运行，做到（ ）。
A、争快、抢先
B、安全、及时
C、经济、方便
D、经济、方便
答案：BCD
8、如何驾驶客车安全掉头？
A、提前开启左转向灯
B、严格控制车速
C、不能妨碍其他车辆正常行驶
D、在有禁止左转弯标志的路口掉头
答案：ABC
9、行车中，若发现发动机机油压力过高时，应及时停息发动机，进行诊断维修。
A、正确
B、错误
答案：A
10、驾驶客车因故障或事故需要在弯道、坡道停车时，下列做法正确的一项是（ ）。
A、可就地用树枝、石头等充当警告标志警示后车
B、警告标志摆放在来车方向适当位置以起到警示作用
C、停车30min内不用摆放警告标志
答案：B
11、驾驶客车通过无人看守的铁路道口，确认无列车通过后，应该（ ）。
A、加速通过
B、低速通过
C、安全迅速通过
答案：C
12、运输过程中，防御性驾驶理念要求驾驶员（ ）。
A、规范操作，避免主动引发交通事故
B、宽容礼让，努力避免被动性交通事故
C、设法纠正别人的错误
D、不容忍别人犯错
答案：AB
13、驾驶客车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
A、正确
B、错误
答案：A
14、驾驶客车通过无人看守的铁路道口，遇道口前方堵车时，应该（ ）。
A、道口内停车等候
B、道口外停车等候
C、继续行驶
答案：B
15、从事道路运输活动时应依法营运，依法营运应该首先（ ）。
A、驾驶员取得机动车驾驶证
B、道路运输经营者取得道路运输经营许可证
C、道路运输企业取得税务登记证
答案：B
16、车长为13.67m的营运客车属于（ ）
A、特大型营运客车
B、大型营运客车
C、中型营运客车
答案：A
17、小王驾驶装有ABS的客车行驶过程中突然发现转向失控，恰逢前方是傍山险路，他应该（ ）。
A、果断制动停车
B、减速减挡配合驻车制动
C、马上组织乘客跳车
答案：A
18、常用的轮胎换位法包括交叉换位法、循环换位法、单边换位法等。
A、正确
B、错误
答案：A
19、道路运输驾驶员诚信考核周期内累计计分达到多少分时，应接受《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定的相关知识的培训？
A、10分
B、20分
C、25分
答案：B
20、夜间驾驶客车会车，遇对向来车坚持使用远光灯时，应该（ ）。
A、直视对方灯光
B、避免直视对方灯光
C、必要时停车让行
D、开远光灯“还击”
答案：BC