1、下列哪些做法符合优质服务的要求?
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
答案:CD
2、驾驶客车行驶中发动机突然熄火时,要立即原地制动停车,检查原因。
A、正确
B、错误
答案:B
3、下列对外后视镜的表述中,正确的是( )。
A、从外后视镜中无法看到轮胎
B、可以看到车后面的所有车辆
C、一些物体在后视镜中显得小
答案:C
4、驾驶客车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
A、正确
B、错误
答案:B
5、齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时,油耗会增加。
A、正确
B、错误
答案:A
6、雪天驾驶客车需要减速时,应该( )。
A、紧急制动减速
B、利用发动机制动,可轻踩制动踏板
C、猛拉驻车制动器减速
答案:B
7、夜间驾驶客车行驶在无照明的路段,应该( )。
A、降低车速
B、一直使用远光灯
C、正确使用灯光
D、注意观察人、车、物及道路情况
答案:ACD
8、行包检查是道路旅客运输的重要环节,检查的重点是( )。
A、行包是否超重
B、行包里有无危险品
C、行包是否整洁
答案:B
9、在交通事故现场发现伤员呼吸中断时,应该( )。
A、抬起伤员下颌帮助呼吸
B、必要时人工呼吸
C、放弃抢救
D、立即送往医院
答案:AB
10、运输过程中,防御性驾驶理念要求驾驶员( )。
A、规范操作,避免主动引发交通事故
B、宽容礼让,努力避免被动性交通事故
C、设法纠正别人的错误
D、不容忍别人犯错
答案:AB
11、下列哪些客车禁止从事道路客运经营活动?
A、报废的客车
B、擅自改装的客车
C、拼装的客车
D、检测合格的普通客车
答案:ABC
12、运输过程中遇别人占道行驶时,要心平气和、宽容忍让。
A、正确
B、错误
答案:A
13、小李主动为老年人找座位,在运输中始终做到微笑服务,他的行为体现了职业道德哪方面要求?
A、诚实守信
B、遵章守法
C、优质服务
答案:C
14、驾驶客车通过无人看守的铁路道口,确认无列车通过后,应该( )。
A、加速通过
B、低速通过
C、安全迅速通过
答案:C
15、承运人责任险的受益人是( )。
A、旅客
B、承运人
C、客运站
答案:A
16、用绷带包扎时,绷带不能过紧或过松,否则会使血液循环不良或固定不住纱布。
A、正确
B、错误
答案:A
17、雾天驾驶客车开启灯光时,应该( )。
A、打开近光灯
B、打开后雾灯和危险报警闪光灯
C、打开示廓灯和前后位灯
D、打开远光灯
答案:ABC
18、道路运输驾驶员继续教育有效性的确认方式有( )。
A、职业技能鉴定
B、职业技能竞赛
C、考核或学时认定
答案:C
19、客运驾驶员发现旅客携带违禁物品上车时,有权( )
A、将违禁物品扣留
B、将旅客扣留
C、拒绝旅客携带违禁物品上车
答案:C
20、各类违禁物品是引发道路旅客运输安全事故的主要危险源,应坚决避免携带上车。
A、正确
B、错误
答案:A